Roblox未能阻止成人骚扰儿童，必须做出改变

# Roblox因未能阻止成年人接触儿童必须进行整改 来源：https://arstechechnica.com/tech-policy/2026/08/weak-roblox-safeguards-failed-to-stop-adults-contacting-kids-regulator-says/ Roblox成为首个依据《在线安全法》接受独立审计的平台。 尽管去年秋季已采取措施阻止成年人向陌生儿童发送消息（https://www.esafety.gov.au/newsroom/media-releases/roblox-on-notice-over-ongoing-concerns-about-online-child-grooming），但澳大利亚网络安全专员朱莉·英格拉姆·格兰特周四表示，Roblox仍未有效阻止成年人通过其他方式接触儿童（https://www.esafety.gov.au/newsroom/media-releases/esafety-secures-court-enforceable-undertaking-from-roblox-to-do-more-to-protect-australian-kids-from-grooming-and-sexual-exploitation）。 出于对Roblox防范儿童剥削措施不足的怀疑，网络安全机构在今年初进行了测试，发现其安全防护存在惊人漏洞。调查发现，成年陌生人仍可向儿童发送连接请求，这些儿童的“个人资料和简介（包括账户名、联系人数量及名称、虚拟形象图片以及兴趣爱好等非敏感信息）在Roblox平台上对所有人可见，且无法限制这些信息的可见范围。” 测试还发现，此类请求不会触发家长提醒，不良行为者还可通过查看儿童公开的联系人列表寻找更多目标。 更令人担忧的是，网络安全机构指出，成年人甚至可以“在未经家长或监护人同意”的情况下，在“游戏环境外的论坛”中搜索儿童并评论其发布的内容。 澳大利亚《在线安全法》要求平台必须阻止成年人与未成年人之间的不当接触，并强制规定儿童账户默认设为私密。尽管Roblox“认为自身已履行义务”，但这个拥有170万澳大利亚用户的在线游戏平台已签署具有法院强制力的协议，承诺在三个月内进行整改。 Roblox承诺，即将实施的措施将阻止成年人在未经家长同意的情况下联系平台上的儿童。网络安全机构表示，为儿童提供更好保护的关键在于“加强儿童账户设置，使其默认保持私密”，同时要确保Roblox简化不当接触举报流程，并在处理举报后向用户通报结果。英格拉姆·格兰特指出，这些保护措施对于澳大利亚第二受欢迎的儿童在线游戏至关重要。 “我们希望确保任何拥有大量未成年用户的平台都能成为一个安全空间，让他们能够享受在线游戏、创作和社交的益处，包括在网上构建自己的世界和体验。”英格拉姆·格兰特表示，“但只有建立有效的保护机制，防止儿童受到诱骗、儿童性剥削、性勒索或被招募加入暴力极端主义等严重伤害，这些益处才能真正实现。” ## Roblox同意接受独立监督 此外，英格拉姆·格兰特表示，监管机构的测试表明，Roblox已无法通过自我验证来证明其儿童安全工具符合澳大利亚法律。该机构将不再允许Roblox“自评自批”，并指出Roblox已同意接受第三方审计。 Roblox可能希望通过接受审计展示其比其他公司采取了更严格的儿童保护措施。今年1月，该公司宣布（https://about.roblox.com/newsroom/2026/01/roblox-age-checks-required-to-chat）将成为首个要求进行面部年龄验证的大型在线游戏平台。这种生物识别年龄验证方式存在争议，不仅用户接受度低（https://arstechechnica.com/tech-policy/2026/03/after-discord-fiasco-age-check-tech-promises-privacy-by-running-locally-does-it-work/），也引发了隐私倡导者的担忧（https://arstechnica.com/tech-policy/2025/04/redditor-accidentally-reinvents-discarded-90s-tool-to-escape-todays-age-gates/），他们认为即使是最新的年龄验证技术也存在缺陷。尽管Roblox表示通常会自动删除用于年龄验证的自拍照片，但这些数据可能保留长达30天，存在泄露风险。 在回应Ars Technica的询问时，Roblox提供了以下声明： “这项承诺源于与网络安全机构的建设性对话，并建立在Roblox近期推出行业领先安全功能的基础上——包括为16岁以下用户引入新的Roblox Kids和Select账户。”Roblox发言人表示，“我们在过去12个月里已履行对网络安全机构的承诺，并将继续致力于实现共同目标，保护澳大利亚儿童的在线安全。” ## Roblox年龄估算系统也将接受审计 英格拉姆·格兰特强调，这是自《在线安全法》生效以来，澳大利亚首次要求进行第三方审计。 此协议达成前，网络安全机构曾在去年10月警告（https://www.esafety.gov.au/newsroom/media-releases/roblox-on-notice-over-ongoing-concerns-about-online-child-grooming）Roblox，称官方仍“高度关注持续出现的关于Roblox平台上儿童遭受剥削及接触有害内容的报告”。 对Roblox而言，这项协议不仅限于协助网络安全机构监督其保护措施的有效性。网络安全机构表示，第三方审计还将让监管机构了解Roblox的年龄估算工具运作情况。如果发现Roblox将儿童误判为成人，导致他们接触成人内容或成人掠夺者，该公司可能面临《在线安全法》规定的巨额罚款。去年10月，网络安全机构曾警告，将“根据情况动用全部执法权力”制止Roblox平台上的诱骗和剥削行为，包括“寻求最高4950万澳元的罚款”。 不过，Roblox对其年龄估算系统似乎充满信心。本月早些时候，Roblox在一篇博客文章中（https://about.roblox.com/newsroom/2026/08/beyond-selfie-how-roblox-age-assurance-system-helps-keep-age-checks-current-）透露，其“完全自主开发”的面部年龄估算系统使用人工智能技术保持“年龄验证的时效性”。 Roblox报告显示，该系统已“处理3.38亿条年龄验证记录，帮助Roblox用户解锁适合其年龄的聊天功能并访问平台上适龄的游戏”。系统依靠“高吞吐量”的机器学习层，“评估账户的持续行为是否随时间推移仍与估算年龄相符”。 虽然基于机器学习的年龄估算“具有挑战性”，因为“年龄边界并非行为断崖”，但Roblox表示正在使用“正确的信号”进行年龄估算。不过该平台在讨论如何划分用户年龄段时有所保留，指出“单一准确率数字意义不大”，因为质量还取决于“排名质量、校准、时间稳定性以及重要年龄段边界附近的行为表现”。 但Roblox还是分享了一些统计数据，称其融合模型能产生“高置信度估算”，且结果“日间保持稳定”。 Roblox表示：“超过99%的用户在连续日期内保持相同的大致年龄段。” 此外，测试结果表明，该模型“与经过培训的人工审核员通过我们信任与安全工作流程生成的独立真实数据对比”显示，“超过80%的情况下，模型的年龄段估算与人工共识标签对成年人的判断一致”。 Roblox建议，“自主开发该系统使我们能够安全地利用Roblox特有的信号，以极高的严谨性运营，并持续进行迭代”，包括轻松替换无效的子模型或优化其他模块。但网络安全机构显然采取了谨慎态度，计划持续审计年龄估算工具的有效性，以防Roblox的自我评估结果与负责执行《在线安全法》的监管机构评价不一致。 今年晚些时候，网络安全机构将发布一份透明度报告，详细说明Roblox等在线游戏服务在减轻对儿童伤害方面的成效。该机构表示，生成这份报告要求所有平台解释“他们正在采取哪些措施保护儿童免受伤害，包括儿童性剥削和虐待、暴力内容与活动以及网络欺凌”。 英格拉姆·格兰特周四表示：“最终，我们的目标是推动企业使其服务对儿童和青少年更加安全。如果企业在设计之初未全面部署安全措施，我们将不遗余力确保这些风险得到负责任的补救。通过这项具有法律约束力的协议推动Roblox进行安全改进，正是此类系统性权力如何产生切实有效成果的绝佳例证。” 图片：阿什利·贝朗格（https://arstechnica.com/author/ashleybelanger/） 阿什利是Ars Technica的高级政策记者，专注于追踪新兴政策和技术对社会的影响。她是驻芝加哥的记者，拥有20年从业经验。 32条评论（https://arstechnica.com/tech-policy/2026/08/weak-roblox-safeguards-failed-to-stop-adults-contacting-kids-regulator-says/#comments） 1. 热门文章首位配图：FCC取消千兆速度目标，称对较慢技术不公平（https://arstechnica.com/tech-policy/2026/08/fcc-abolishes-gigabit-speed-goal-suggesting-it-is-unfair-to-slower-technologies/）