即使是每天使用人工智能的美国人也对其感到担忧

# 即使每天使用AI的美国人也对它感到担忧 | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/09/23/even-americans-who-use-ai-every-day-are-worried-about-it/ 全球范围内，越来越多人开始将AI应用于日常任务——从查询食谱、完成作业，到研究工作项目或制作演示文稿。 但每天使用AI并不必然意味着人们对其全球影响感到安心：根据民意调查公司Gallup的一项新调查，约68%每日使用AI的美国人对其存在担忧，而在使用频率较低的人群中，对该技术的担忧比例甚至更高。 在当前围绕AI危害的激烈讨论、AI安全快速发展、AI失控风险的探讨以及反竞争行为指控并存的背景下，这些发现让“采用率可直接反映公众对AI热情”的认知变得更加复杂。 这项由微软委托开展的Gallup研究目前已收集了37个国家的结果，研究人员在4月至7月间对每个国家约1000人进行了调查。该项目最终将覆盖140个国家。值得注意的是，拥有庞大科技用户群体的印度，以及澳大利亚和马来西亚，目前均未纳入报告结果中。 研究发现，在世界其他地区期待AI改善生活的同时，美国在国际焦虑排名中处于靠后位置。根据Gallup的数据，西方国家对AI最为担忧，美国更是以74%的担忧比例位居首位——仅36%的美国人预计AI将主要为国家带来助益。 其他富裕的西方国家也呈现出高频使用与担忧并存的状态。例如在加拿大，29%的受访者表示每天使用AI，其中超过一半的人对该技术的影响表示担忧。整体上，64%了解AI的加拿大人表示对其感到担忧。 近期，围绕AI的不满情绪持续升温——科技公司为投资AI大规模裁员、初级岗位缩减、AI导致的精神疾病致命案例，以及Anthropic首席执行官Dario Amodei等AI领袖发出的关于该技术将大规模取代工作的严厉警告，都在加剧这种情绪。 然而，调查显示世界其他地区呈现不同的图景。在每日AI使用率最高的新加坡（46%），超过80%了解AI的人预计该技术将改善日常生活，77%认为它将助力国家发展。在中国，35%的人表示每日使用AI，大多数人期望它能帮助国家。以色列的情况与此类似。 不过，对AI的乐观态度未必转化为对其准确性的信任。Gallup指出，每日使用AI的人通常更信任其结果，在新加坡、以色列和中国等采用率高的国家尤为明显；而使用频率较低的用户则普遍持怀疑态度。在美国，仅45%的每日用户表达出这种信任度。总体上，仅有36%（中位数）的受访者表示非常信任AI的结果。 尽管如此，Gallup报告称对AI的积极情绪仍占主导：在37个受访国家中，34国受访者主要表示对该技术感到好奇，少数人感到高兴或兴奋。仅约32%的受访者表示对AI感到担忧。积极情绪最普遍的国家是中国（90%）、新加坡（89%）和肯尼亚（87%）。 目前尚不清楚中国等部分国家的情绪在7月调查结束后是否发生变化，因为AI发展速度近期已成为国际关注重点。AI安全是周四美国总统唐纳德·特朗普与中国国家主席习近平会晤时的重要议题之一。 值得注意的是，中国国家安全部部长陈一新在近期文章中写道，AI将对“政治安全环境产生系统性影响”，可能威胁中国的“政治安全、制度安全、意识形态安全”。 “最明确的发现之一是，人们对AI的态度是多维度的。人们可以既对AI好奇、预期其带来益处并频繁使用，同时又对其感到担忧。同样，人们既能看到AI的巨大潜力，又怀疑其提供信息的准确性。”Gallup高级科学家Pablo Diego-Rosell告诉TechCrunch。 尽管报告描绘了以乐观为主但伴有担忧的图景，但AI担忧正日益成为公共议题已是不争的事实。依赖AI处理日常事务的人最终可能支持更严格的监管，或反对将其用于招聘、医疗、教育或政府领域。同时，有理由指出AI模型的训练和运行可能损害气候，其不受监管的使用可能破坏网络安全、削弱内容版权、扰乱创意艺术领域或侵犯数据隐私。 归根结底，报告表明，单纯增加接触无法消除对该技术的不安。尽管如此，鉴于巨额投资持续涌入，AI很可能继续扩散，围绕其应用边界和限制的争论也将持续激烈。 *当您通过文章中的链接购买时，我们可能会赚取少量佣金（https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/）。这不会影响我们的编辑独立性。*