微软AI负责人给出18个月期限——所有白领工作将被AI自动化

# 微软AI负责人称：18个月内——AI将自动化所有白领工作 | Fortune 来源：https://fortune.com/article/why-microsoft-ai-chief-mustafa-suleyman-predicts-ai-automation-18-months/ 在20世纪后半叶（即*财富*创始人亨利·卢斯所谓的“美国世纪”），MBA和法学学位是通往优质办公室工作的门票，也是实现美国梦的途径。而21世纪正在提出一个问题：当所有这些办公室工作都被自动化后，会发生什么？ 在今年早些时候与*金融时报*（https://www.youtube.com/watch?v=YTrBz6Z5c0E）的对话中，微软AI（https://fortune.com/company/microsoft/）首席执行官穆斯塔法·苏莱曼再次做出了AI领导人系列预测之一：得益于AI，白领工作正处于剧烈变革的前沿。他给出的时间表是18个月——届时，那些法学院和商学院的毕业生，以及许多资历较浅的同龄人，将面临困境。 苏莱曼预测，AI将“在大多数（如果不是全部）专业任务上达到人类水平的表现”。他说，大多数涉及“坐在电脑前”的任务将在未来一年或18个月内被AI完全自动化，并指出会计、法律、营销甚至项目管理都属于易受影响领域。苏莱曼的警告与本周广为流传的一篇文章不谋而合——该文章由AI研究员马特·舒默撰写，并在Fortune.com（https://fortune.com/2026/02/11/something-big-is-happening-ai-february-2020-moment-matt-shumer/）上发布。舒默将此刻比作2020年2月（当时疫情即将冲击美国），但他认为这次的影响将更加剧烈。 苏莱曼引用计算能力的指数级增长作为危险信号，表明AI可能取代大量专业人员。他说，随着“算力”的进步，模型的编码能力将超越大多数人类程序员。舒默和OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼都曾撰文表达他们对亲眼目睹毕生事业迅速过时的震惊与悲伤。 如果苏莱曼的警告听起来耳熟，那是因为这正是2025年初的基调——当时许多CEO都发布了类似的末日预言。Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪去年5月警告（https://fortune.com/2025/05/28/anthropic-ceo-warning-ai-job-loss/），AI可能消灭一半的初级白领工作（不过最近他改变了调子（https://fortune.com/2026/05/05/dario-amodei-jevons-paradox-will-ai-wipe-out-white-collar-jobs/)）。福特CEO吉姆·法利表示（https://fortune.com/2025/07/05/ford-ceo-jim-farley-ai-white-collar-jobs-essential-economy-skilled-trade-jobs-shortage/），AI将使美国白领工作岗位减少一半。 在《大西洋月刊》（https://apple.news/ATOKb1OCpRPuoJ1ucj9n5Fg）上，乔什·泰兰吉尔认为美国尚未准备好应对即将到来的AI颠覆，并将CEO们近期对该话题的沉默比作“看到鲨鱼鳍划破水面”。 但这一鼓声又开始响起：SpaceX（https://fortune.com/company/spacex/）首席执行官埃隆·马斯克1月在达沃斯表示，他认为通用人工智能——达到或超越人类智能水平的AI——最早可能在今年到来。 ## AI对专业工作的实际影响：目前结果喜忧参半 然而，就在AI专家们推测AI何时以及是否会颠覆白领工作时，该技术迄今为止仅在专业服务领域激起了一点小波澜。2025年汤森路透的一份报告发现（https://fortune.com/2025/07/01/ai-lawyers-accountants-auditors-lessons-for-us-all/），律师、会计师和审计师正在尝试将AI用于文档审查和常规分析等特定任务。但尽管结果显示生产力有边际提升，但远未表明会出现大规模岗位流失。 事实上，在某些情况下，AI产生了相反的效果：降低了员工的生产力。非营利组织“模型评估与威胁研究”（METR）最近一项关于AI对软件开发人员影响的研究（https://fortune.com/article/does-ai-increase-workplace-productivity-experiment-software-developers-task-took-longer/）发现，该技术实际上使这些工人的任务完成时间延长了20%。 经济中看到的任何回报大多局限于科技行业，这表明AI颠覆在实体经济中一直有限。阿波罗全球管理公司（https://fortune.com/company/apollo-global-management/）首席经济学家托斯滕·斯洛克的最新研究（https://www.apolloacademy.com/no-signs-of-profit-margins-going-up-outside-of-tech/）发现，虽然大型科技公司2025年第四季度的利润率增长了超过20%，但更广泛的彭博500指数几乎没有变化。早几天（https://www.apolloacademy.com/no-impact-of-ai-expected-for-corporate-earnings-outside-tech/），斯洛克曾指出，“投资者并不认为AI会带来科技行业以外的收益增长”，他援引了华尔街对标普500指数的共识预期。 尽管如此，早期迹象表明AI正导致岗位流失。根据就业咨询公司Challenger, Gray & Christmas的数据，今年迄今已有约49,135个裁员与AI相关。微软去年虽未将AI列为裁员原因，但解雇了15,000名员工。在去年7月裁员后发布的一份备忘录（https://blogs.microsoft.com/blog/2025/07/24/recommitting-to-our-why-what-and-how/）中，首席执行官萨提亚·纳德拉表示公司必须“重新构想我们在新时代的使命”。 尽管劳动力削减尚属边际，但市场对该技术潜力的反应剧烈。今年2月，软件股因对自动化的担忧而遭遇大规模抛售（分析师称之为“SaaSpocalypse（https://fortune.com/2026/02/12/saaspocalypse-winners-losers-ceos-data-volume-pricing/）”，指软件即服务领域）。此次抛售发生在Anthropic和OpenAI宣布（https://fortune.com/2026/02/05/openai-frontier-ai-agent-platform-enterprises-challenges-saas-salesforce-workday/）推出面向企业的代理型AI系统之后，这些系统能够执行SaaS企业的许多关键功能。 ## ****苏莱曼打造“超级智能****”的计划 苏莱曼对这项技术的潜力坚定不移。他认为组织将能够改造这项技术，使其执行任何所需的工作职能，从而提升白领行业的生产力。“创建新模型将像制作播客或写博客一样，”他说。“未来有可能设计出一种AI，满足地球上每个机构、组织、个人的需求。” 苏莱曼表示，他作为微软AI掌舵者的核心使命是实现“超级智能”。这位CEO希望实现AI自给自足，减少对OpenAI的依赖，转而优先构建公司自有的独立模型。 “毕竟这是我们时代最重要的技术，”苏莱曼说。“我们必须开发出处于最前沿的自主基础模型。” 他发表这番言论后的三个月里，越来越多的证据表明AI有点令人失望（https://www.ft.com/content/197acda2-028f-484e-9489-140443289bbf?syn-25a6b1a6=1），尽管Anthropic的Claude（https://www.ft.com/content/9deae3c6-716d-4f4d-8b09-434d8519f847?syn-25a6b1a6=1）仍在取代OpenAI成为头号模型，并引领企业收入追逐战。但《麻省理工科技评论》今年4月的专题报道称，苏莱曼坚持认为AI开发不会很快碰壁。 *本文的一个版本于2026年2月13日发表在Fortune.com上。* ## 更多关于AI与白领工作： - AI并未带来企业设想中的回报。由自动化驱动的裁员未能（https://fortune.com/2026/05/11/ai-automation-layoffs-gartner-study-roi/）产生回报 - 白领员工正在暗中反抗（https://fortune.com/2026/04/09/ai-backlash-quiet-quitting-fobo-obsolete-white-collar-rebellion/）AI，80%的员工完全拒绝接受强制使用要求 - 中国冲击曾掏空了工厂城镇。这位教授认为AI冲击即将降临（https://fortune.com/2026/05/12/how-ai-layoffs-compare-china-shock-donald-trump-nafta/）到你城市里的咖啡馆