用 ChatGPT Enterprise 激发更高效的企业运营

# 用 ChatGPT Enterprise 打造更高效的公司 来源：https://openai.com/index/match-group/ Match Group 是全球在线约会领域的领导者，产品组合包括 Tinder、Hinge 和 OkCupid。他们正在将新时代的 AI 融入产品和内部运营中，发现 ChatGPT Enterprise 让员工更快乐、更富创意、更加成功。 Match Group 迅速评估了 ChatGPT Enterprise 的潜力，不仅可以打造更好的产品，还能赋能员工。他们的发现令人振奋："一旦我们开始真正讨论 AI 策略并使用 ChatGPT 来理解模型的推理能力，我们的想象力就被激发了，"Wu 说道。 Match Group 开始探索集成 OpenAI 的 API 来构建新产品和功能，例如帮助用户以更少的努力创建更深层次、更真实的个人资料。同时，他们迅速采用 ChatGPT Enterprise，并将其推广到数千名员工。ChatGPT 的效果甚至超出了领导层最初的预期。"ChatGPT 有很多显而易见的用例，但随着越来越多员工获得访问权限，他们发现了令人惊讶的用例，这将其提升到了新的高度，你会意识到我们只是在触及可能性的表面，"Kantor 说道。 Match Group 已经看到员工使用 ChatGPT Enterprise 改进了以下方面： - **跨职能协作。** 在技术主题上的协作已成为 ChatGPT Enterprise 最有价值的用途之一，产品经理和设计师找到了开发原型的新方式——即使他们不知道如何编码。 - **产品可用性焦点小组。** 设计团队尝试了 GPT-4 的多模态功能来运行模拟用户研究。通过上传线框图并要求 ChatGPT 模拟特定角色，设计师可以提出问题，同时让"用户"浏览界面并提供反馈。 - **工程效率。** 工程师使用 ChatGPT Enterprise 来修复 Bug、编写文档、设计新 API 等。"有一个令我印象深刻的时刻，一个团队在一天内通过整合在一起构建了一个 iOS 应用原型，"Wu 分享道。"令我震惊的是，当我了解到创建该原型的工程师之前从未开发过 iOS 应用时——他们使用 ChatGPT 即时组装该应用。" - **知识共享。** Match Group 正在探索创建可供企业工作区中所有员工访问的自定义 GPT。例如，创建一个可以读取和搜索所有内部文档的 GPT，可以帮助团队成员更好地理解从信任和安全政策到技术决策的所有内容。"ChatGPT 营造了一种自主学习的文化，"Wu 说道。 - **翻译和国际协作。** "使用 ChatGPT 进行翻译让我们的国际团队能够以全新的方式与全球员工真正沟通，实现了超越语言和文化的令人难以置信的协作，"Kantor 说道。 "与 OpenAI 账户团队的合作一直非常协作、支持和富有成效，让我们能够在正确的时间与正确的人进行恰当的对话，"Wu 说道。借助 ChatGPT Enterprise"为我们的整个员工队伍增添动力"，Match Group 计划将 AI 融入在线约会体验的每个部分，以 OpenAI 的 API 为基础进行构建。"Match Group 的每个团队要么在积极构建 AI 来改进产品，要么在积极设计和思考如何使其有所帮助，"Kantor 说道。"AI 不仅将成为我们的员工和团队每天用来提高生产力和幸福感的工具，我们还将找到负责任的方式将 AI 融入我们的产品中，为客户建立连接提供便利。"