Floqer 借助 AI 代理自动调研销售线索，让团队免于手动搜集资料

# Floqer 的 AI 智能体为销售团队自动调研潜在客户，无需人工参与 | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/10/14/floqers-ai-agents-help-b2b-revenue-teams-research-customers/ Floqer (https://floqer.com/) 是一个自主客户知识平台，为企业级 B2B 销售和营销团队提供 AI 驱动的数据库，持续收集、整理并更新用于了解客户的信息。 Floqer 于周三在 TechCrunch Disrupt 2026 (https://techcrunch.com/events/techcrunch-disrupt/) 的 Startup Battlefield 舞台上进行路演。这家初创公司在演示前告诉 TechCrunch，计划将其自主客户知识数据库背后的技术开源，预计于 2027 年初发布，具体时间取决于安全审查的进度。 Floqer 还表示，其年度经常性收入（ARR）已超过 120 万美元，整体收入在过去一年中增长了约十倍。 该公司由 CEO Shivam Mahajan 和 Zaaheda Islam 共同创立，两人在大学相识。在创办 Floqer 之前，Mahajan 曾在 Kyndryl 担任软件工程师，Islam 曾在 Axis Capital 担任高级数据科学家。 Floqer 的第一款产品与现在完全不同。"我们最初做的是一个 Chrome 扩展，叫做 'Super Chat'，"Mahajan 在本月早些时候接受 TechCrunch 采访时说道。"任何人都可以用自己的 ChatGPT 账号登录，然后理解相关信息并做笔记。" 创始人们很快发现，企业客户在用这个扩展来清理其客户关系管理（CRM）系统中的数据。与这些企业交流后得知，保持 CRM 数据的整洁基本依赖人工操作，几乎没有成熟的流程来更新客户记录。 "当我们与他们沟通时，他们告诉我们清理 CRM 数据非常耗费人力，而且没有成熟的流程，"Mahajan 说。"这对我们很有启发，于是我们从那里转型，打造了 Floqer。" **图片来源：**Floqer Floqer 试图解决的问题，对任何从事销售或营收运营的人来说都不陌生。寻找潜在客户需要花费数小时在 Google、LinkedIn、公司网站、招聘平台等渠道上搜索，筛选出符合特定画像的公司，然后找到合适的联系人及其联系方式。 Floqer 旨在将大量调研工作自动化。用户只需描述自己的需求，其 AI 智能体就会在多个数据源中搜索，构建相关公司和联系人的列表。 该公司表示，其系统可以利用 100 多个第三方数据源来丰富客户账户信息，即为销售团队正在跟进的公司补充详细资料。当需要经过验证的电子邮件地址或电话号码时，Floqer 采用"瀑布式"策略，逐一检查不同的数据提供商，直到找到可用信息。 该系统还会持续监测网络上的变化。如果潜在客户换了工作、获得晋升，或者所在公司获得了新的融资，这些更新都会同步到用户的客户记录中。 Floqer 将这项技术描述为一支 AI 智能体舰队，持续调研公司、人物和客户互动，使团队成员无需手动完成这些工作。据该公司称，客户反馈其客户开发时间最多缩短了 70%。 "我们的自主客户知识数据库目前只对有限的用户开放，主要原因是我们的团队实际能妥善服务的需求量有限，"Mahajan 说。"但开源将帮助我们解决这个问题。" 这一决定部分源于客户需求。Mahajan 表示，有些公司希望自行托管数据，而不是将其存放在供应商的专有平台上；还有些公司希望修改这项技术或在其基础上进行二次开发。 "我们的使命是真正让每个团队都能构建自己的增长中枢，"Mahajan 说。 在公开发布数据库之前，Floqer 正在进行安全审查，因为该数据库可能包含敏感的客户信息，且已有大型企业在使用。 Floqer 成立于 2024 年，已获得 200 万美元 (https://www.businesswire.com/news/home/20260707780529/en/Floqer-Raises-%242-Million-Pre-Seed-Backed-by-N49P-Perplexity-Fund-to-Build-the-Autonomous-Customer-Knowledge-Base-for-GTM-Teams) 的种子前轮融资，投资方包括 Perplexity 的 F7 Fund、N49P、Tidal Venture Partners 以及 Perplexity 联合创始人 Denis Yarats。该公司目前拥有 8 名员工和超过 1,000 家客户，包括 Perplexity、Wise 和 AngelList。 *通过文章中的链接购买商品，我们可能会赚取少量佣金 (https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/)。这不会影响我们的编辑独立性。*