工作中的末日刷屏浪费时间，但真正的代价是事后的影响

# 工作时无休止刷新闻浪费时间，但真正的代价发生在下班后——德州农工大学故事 来源：https://stories.tamu.edu/news/2026/08/13/doomscrolling-at-work-wastes-time-but-the-real-cost-is-what-happens-after/ ## 心理学家伊恩·休斯博士谈“末日刷屏”现象 在美国和英国进行的两项研究中，研究人员发现了一个一致的模式：在工作中进行“末日刷屏”的员工更可能反复思考他们接触到的负面信息，而这种反刍思维会导致工作投入度下降。 无论是午休时间还是工作时间，许多员工都会在工作日浏览新闻和社交媒体。研究人员发现，在工作中“末日刷屏”的员工承受的隐性代价远不止于生产力损失。 德州农工大学心理与脑科学系助理教授伊恩·休斯博士（https://artsci.tamu.edu/psychological-brain-sciences/contact/profiles/ian-hughes.html）领导了这项发表在《计算机与人类行为》期刊（https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563223004818）的研究。他发现，在工作日强迫性消费负面新闻的员工更容易陷入对刚读到内容的反复思考。当这些想法挥之不去时，工作投入度往往会受到影响。 休斯博士表示：“末日刷屏——即强迫性地刷社交媒体并专注于负面或其他令人不安的信息——这种行为在所有年龄段中都越来越普遍，尤其是全球18至35岁的人群。”他的研究聚焦于组织行为与职业健康心理学的交叉领域。 在美国和英国涉及多行业员工的两项研究中，休斯及其同事发现了一致的模式：在工作中进行末日刷屏的员工更倾向于反刍他们遇到的负面信息，而这种反刍思维会导致工作投入度降低。这种关系在神经质水平较高的人群中尤为明显——这是一种与焦虑和担忧相关的人格特质。 尽管末日刷屏常被简单地视为生产力问题，但研究人员发现其后果远不止于盯着屏幕的时间消耗。 休斯博士指出：“我们发现，那些在工作时间进行末日刷屏的员工投入度较低，部分原因是他们的心思被占据，仿佛在重播他们在刷屏过程中接触到的画面和信息。” （图片说明：工作中看手机的男子）末日刷屏可能是一个难以戒除的习惯，因为人们常常在试图理解不确定性时转向社交媒体。 图片来源：Getty Images ## 末日刷屏是一种难以戒除的习惯 休斯表示，末日刷屏可能是一个出乎意料的顽固习惯。人们转向社交媒体往往不是因为他们享受感到痛苦，而是因为他们试图理解不确定性。 他说：“这常常是人们用来缓解焦虑的一种方式。在非常不确定、迅速变化的社会局势中，无论是疫情、战争还是某种武装冲突、公共安全威胁等，我们看到人们转向社交媒体，不断刷新信息流以保持知情和了解最新情况。” 从这个意义上说，末日刷屏并非简单的无意识滚动，而是在感觉重要或威胁的时刻试图保持知情的一种尝试。休斯指出，问题在于这种信息寻求行为反复将人们暴露于可能难以停止思考的令人不安的内容中。 “末日刷屏是一种双刃剑，其核心是一种信息寻求行为，”他说，“但这是一种将人们反复暴露于令人不安或其他负面信息的信息寻求行为。” 现代工作场所可能尤其脆弱，因为员工可以随时随地获取整个新闻周期。智能手机、笔记本电脑和社交媒体动态使得在任务、会议或电子邮件间隙查看最新动态变得轻而易举。 休斯指出：“对很多人来说，很难从这些事物上移开目光。工作领域是一个独特的领域，人们不会将手机留在家中。” （图片说明：在家看手机的女性）专家建议将末日刷屏控制在一个物理空间内，比如家中舒适的角落或咖啡馆。 图片来源：Getty Images ## 设定界限 尽管研究结果如此，休斯并不认为组织应该通过严格禁止使用手机或社交媒体来应对。 他表示：“现实是，这些政策通常只会让员工感到不满，而且效果甚微。” 相反，他建议围绕何时何地进行末日刷屏设定界限。 他说：“如果一定要刷屏，试着将这种行为限制在生活中的一个物理空间里。与其在工作时刷，不如在家里的舒适椅子上，或者在休息室、咖啡馆、酒吧等某个你允许自己刷屏并吸收这些负面信息的地方。” 这个建议在不久的将来可能不会变得不那么重要。休斯说，末日刷屏是一种将持续存在的行为，因为社交媒体的使用在不断扩大，算法持续向用户推送引人注目的内容。 他说：“保持知情很重要。但同样重要的是，不要让这种信息寻求占据你生活的每一刻。” **更多信息：**《工作、刷屏与担忧：工作中的末日刷屏及其对工作投入的影响》，《计算机与人类行为》期刊，(2023) DOI：10.1016/j.chb.2023.108130 (https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.108130) https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563223004818 **期刊信息：**《计算机与人类行为》(https://www.sciencedirect.com/journal/computers-in-human-behavior)