Sam Altman 的傲慢导致了 OpenAI 的衰落

我对 OpenAI 观察得越多，就越确信 Sam Altman 的傲慢是该公司衰落的开端。OpenAI 之所以变得庞大，并不是因为 Altman 是什么百年一遇的经营者，而是因为 ChatGPT 是一款百年一遇的产品。这其中有本质区别。该公司偶然抓住了自 iPhone 以来最重要的消费科技时刻，凭借这一创新的纯粹震撼力一路高歌猛进，然后不知怎的，竟说服自己，那个坐在火箭顶端的人一定设计了物理定律。OpenAI 最初的优势在于新奇性。ChatGPT 给人神奇的感觉。这给了 OpenAI 巨大的先发优势，但当新奇感消失、市场其他玩家迎头赶上后，该公司未能证明自己不仅仅是一个拥有明星 CEO 的创新实验室。Altman 似乎想让 OpenAI 成为苹果：一个封闭、高端、中心化、设有门槛的生态系统，每个人都必须在他的大教堂里建造。应用内嵌 ChatGPT，代理内嵌 ChatGPT，还有硬件。ChatGPT 虽受欢迎，但 OpenAI 并不拥有手机，不拥有操作系统，不拥有企业工作流，也不像微软、亚马逊或谷歌那样拥有云层。它甚至没有一个像两年前人们以为的那样坚不可摧的产品护城河。底层模型的质量差距在不断缩小。切换成本很低。开发者和企业会用那些好用、便宜且集成度更高的东西。这就是为什么 Anthropic 目前看起来运营得更好。Anthropic 并不假装 Claude 是什么需要苹果式围墙花园的神圣之物。他们的战略更接近微软：接受核心产品可能不会永远神奇，然后在它周围构建那些无聊但有用、有粘性的层。Claude Code、企业集成、开发者工具、工作流、合作伙伴关系、API、可靠性、商业应用。不那么性感，但要聪明得多。Anthropic 的风险投资显然也在烧钱。整个行业基本上就是烧钱买 GPU。但 Anthropic 的烧钱感觉更有战略分配。是的，买算力，但还有营销、销售和开发者推广。企业定位。产品打磨。让模型在实际工作流中发挥作用的周边工具。他们不只是想赢下“我的聊天机器人比你的聪明”的比赛，他们正试图成为基础设施。与此同时，OpenAI 正在对自己的模型搞大量的设限和护栏，莫名其妙地尽可能限制它们。他从 AI 界最受尊敬的人物之一，变成了一个越来越像因野心勃勃而缺乏运营连贯性导致搁浅的公司的代言人。OpenAI 最初的形象几乎是令人舒心的：聪明的研究人员在打造开源的东西。现在则感觉像一架由某个除了融资和估值表演之外并不真正理解资本主义的人操控的资本家机器。Altman 虔诚地执着于他的 AGI 使命，相信风险投资的钱不会枯竭。Amodei 也大谈 AGI，但他明白利润很重要。这正是讽刺之处。Altman 之所以被选中并备受赞誉，很大程度上是因为他出身风投/创业圈。他懂得如何与资本对话，懂得如何兜售愿景，懂得如何让投资者相信未来就在他所在的那个房间里。但擅长风投神话与擅长运营一家大型运营公司是两码事。风投可以在商业基本面尚未建立时就通过讲述一个引人入胜的故事而获得回报。而 CEO 最终必须让基本面成为现实。OpenAI 拥有最好的起始位置：品牌、用户、开发者心智份额、媒体、资金、人才、文化时刻。然而，它似乎并没有将这一优势巩固为一家专注、盈利、可持续发展的公司，而是追求宏大叙事。Anthropic 似乎明白 OpenAI 已经忘记的一点：赢家可能不是 AGI 论调最响亮的公司，而是那个让 AI 变得有用、嵌入实际、且理性的公司。