OpenAI助力Hyatt在员工中推进人工智能应用

# OpenAI 助力 Hyatt 提升同事间的 AI 应用水平 来源：https://openai.com/index/hyatt-advances-ai-with-chatgpt-enterprise/ OpenAI**要点总结：** - Hyatt 已部署 ChatGPT Enterprise。 - 借助 ChatGPT Enterprise，Hyatt 员工能够使用 GPT 5.4、Codex 等前沿 AI 能力。 - 财务、营销、运营等部门将利用 ChatGPT Enterprise 提升 Hyatt 客人与顾客的体验。 Hyatt 与 OpenAI 的创新合作，体现了其如何提升技术应用水平，并增强人际互动。 该公司正在让人工智能广泛触达员工，帮助团队减少在手动任务上的时间投入，从而更专注于提供卓越的宾客体验。 作为这一努力的一部分，Hyatt 已向全球企业及酒店员工提供 ChatGPT Enterprise，使其成为日常业务运营的核心组成部分。ChatGPT Enterprise 只是 Hyatt 为团队配备先进工具、提供更个性化、更及时、更有影响力的服务的一个例子。 ChatGPT Enterprise 的部署正在提升生产力、简化运营流程，并加强跨业务协作。在部署过程中，Hyatt 与 OpenAI 密切合作，提供现场入职和培训环节，帮助团队快速掌握 AI 并融入日常工作流程。ChatGPT Enterprise 可支持多个部门，包括： - **财务：** 加快月度及季度结账周期，加强财务分析，实现更快速、更准确的报告。 - **营销与品牌：** 大规模开展内容创作，强化品牌一致性，并支持社交媒体、业主及运营沟通。 - **业务发展与房地产：** 推进投资研究、市场分析及数据驱动的决策。 - **产品与工程：** 提升 Hyatt 数字平台及面向客户应用的开发速度。 - **客户体验：** 通过更个性化、更及时的宾客互动，提升“凯悦天地”会员体验。 Hyatt 是 OpenAI 与全球最大、最成熟企业合作的一部分，其他合作方包括 Accenture、Walmart、Intuit、Thermo Fisher、BNY、Morgan Stanley、BBVA 等。 - 合作伙伴关系（https://openai.com/news/?tags=partnerships） - 2026（https://openai.com/news/?tags=2026） *“Hyatt”一词为方便起见，指代 Hyatt Hotels Corporation 及其一家或多家关联公司。*