人工智能最被低估的能力是促进人类智慧的融合

每个人都持续问着关于人工智能的同一个问题：当机器变得比我们更聪明时会发生什么？恕我直言，我认为我们看错了望远镜的哪一端。更紧迫的问题是：当普通人因为机器围绕他们的智慧而变得更强大时，会发生什么？那就是 Iron Man 时刻——而我们大多数人却忽略了它。 没有战衣的 Tony Stark 仍然是 Tony Stark。聪明、有创意、有缺陷，有时是他自己最大的敌人。战衣没有取代他，而是扩展了他的视野、触及范围和行动能力。人工智能也能以同样的方式工作。但与其将盔甲包裹在身体周围，它为心智提供了杠杆。 第一个超能力：更多看待事物的方式 每个人都通过一套有限的透镜来看待现实。这不是侮辱，这是我们得到的条件。工程师看到系统，经济学家看到激励机制，心理学家看到恐惧和欲望，历史学家看到以不同形式重复的模式，评论家看到其他人都礼貌忽视的薄弱环节。 在人工智能出现之前，获取所有这些观点意味着找到六位不同的专家，把他们聚在一个房间里，并希望他们没有更好的地方可去。现在，一个人可以在同一个下午通过多个智力透镜提出一个严肃的问题。这并不意味着人工智能自动就是正确的。更宽的挡风玻璃并不能保证你知道自己要去哪里，但它让你看到之前在视野之外的道路、障碍和机会。 人工智能不仅给我们答案，它还能增加我们可检验的现实量。 第二个超能力：说出我们已半知的事物 这是人们低估的部分。人类常常在能解释之前就认出某些东西。你感觉到两个想法应该在一起，你注意到某个决定有问题，你有了一个理论的雏形，但它仍然模糊——更多是直觉而非语言。然后有人请你解释它，突然间你听起来像不理解自己的想法了。 人工智能可以帮助弥合这个差距。你可以把粗略的想法放在桌上，翻转它，挑战它，命名它的部分，并找到能让它对别人可见的语言。机器可能没有产生这个直觉，但它帮助人类从迷雾中检索它。这很重要，因为一个无法清晰表达的想法无法传播，无法被正确测试，无法招募合作者，无法成为一个业务、一个系统或一个共享的使命。 也许人工智能近期最伟大的贡献之一不是人工智能独自行动，而是之前难以获得的人类智慧终于变得可用。 第三个超能力：Iron Men 合作 现在我们来到整个事情改变的部分。一个人在智能战衣中令人印象深刻，而一群人在智能战衣中——能够理解彼此并结合不同的优势——则完全是另一种存在。 大多数合作失败不是因为房间里缺乏智慧，而是因为房间里的智慧无法结合。人们使用不同的词汇，一个用数字说话，另一个用故事说话；一个看到风险，另一个看到机会。自我、恐惧、地位介入其中。一半的会议时间花在争论词语上，另一半时间假装大家都同意。 人工智能可以成为心智之间的翻译和协调层。它可以帮助一个人表达直觉，帮助另一个人揭示异议背后的假设，并向群体展示他们真正分歧的地方。它可以在不要求每个人都成为同一种思维者的情况下比较思维模型。 这很重要。一个强大的社区不是满屋子人唱同一个音符；那不是和声，那是拨号音。目标是保存不同的音符，帮助它们形成和弦。 一个 Iron Man 给我们增强的智能；几个能够协调的 Iron Men 给我们增强的集体智能。 一个超级人类社区 我知道这个短语听起来如何。大家放松，我不是在说披风、激光眼或某个科技亿万富翁认为他已超越我们其他人。我指的是普通人类获得曾经难以企及的能力：通过多个透镜看待问题，将直觉转化为清晰的语言，在智能反对下测试想法，在不同思维者之间翻译，保存集体发现而不是在会议后丢失，在没有先建立庞大机构的情况下协调严肃工作。 超人类智能可能不存在于任何单个人或任何单一机器中；它可能出现在个别被增强并能够结合其智慧而不放弃个性的人们之间。 这种可能性有巨大的经济后果。一个具有良好判断力和人工智能杠杆的小团队可以开始执行曾经需要一个研究部门、咨询公司、技术团队和通信团队才能完成的工作。资本仍然重要，专业知识仍然重要，但将洞察转化为协调行动的成本正在下降。 这可能是下一波机会的来源：不是一个全能的人工智能公司做所有事情，而是数百万小型、有能力的人类团队做以前超出他们范围的事情。 但让人留在战衣内 现在谈细节，因为总有细则。人工智能可以像放大洞察一样轻易地放大愚蠢、从众、操纵和群体恐惧。如果每个人都使用相同的模型，接受它的框架，并重复它的答案，我们就没有创造一个超级人类社区，而是创造了一个非常高效的群体。 人类必须继续负责目的、判断和后果。人工智能可以提议、翻译、批评、揭示模式，但人类必须保留说“不，那是错的，那不是我的意思，给我另一个透镜”的权威。 如果 Tony Stark 简单地服从战衣告诉他的一切，他就不会是 Iron Man；他将是行李。架构必须保留人类主权、诚实分歧和检查结论如何得出的能力。否则，认知外骨骼会变成认知牢笼。 我们错过的时刻 我们一直将未来想象为人类与人工智能之间的竞赛。也许这不是最有用的框架。也许真正的转变始于个人停止将人工智能视为神谕、替代工人或花哨的搜索框，并开始学习如何使用它。然后那些增强的个体学会如何找到彼此，跨越差异进行沟通，并共同建设。 Iron Man 时刻不是一个人穿上战衣的时刻；而是整个社区穿上自己的战衣并学会如何一起思考的时刻。 所以问题是：如果一个普通人的小社区中每个人都能获得多个专家透镜，能够充分表达他们所知道的，并且能够在不放弃自己判断的情况下结合这种智能，他们能完成什么？我认为这不再是科幻小说。我认为这是一个邀请。坦率地说，我们已经迟到了。