98% 并不高

# 98% 其实并不多 来源：https://whynothugo.nl/journal/2026/07/03/98-isnt-very-much/ 2026-07-03 #无障碍 (https://whynothugo.nl/tags/accesibility) #设计 (https://whynothugo.nl/tags/design) #社会 (https://whynothugo.nl/tags/society) 98% 听起来很多。如果有人买彩票 98% 的次数都能中，那显然是被上天眷顾了。98% 的考试都能拿高分（比如 10/10），几乎稳拿荣誉学位。 但一家餐厅如果有 98% 的时间没有客人食物中毒，那它实际上每个月（甚至每周）都在让人生病。如果一家雇主只有 98% 的时间按时发工资，我绝对不想去那里上班。如果我离开餐厅前只有 98% 的时候记得付钱，那我麻烦就大了。 对于异常好的事情来说，98% 很棒，比如极大改善了某人的生活品质；但对于基本期望——比如婴儿在保姆照顾下的存活率——98% 就太低了。 如果一个网站用了花哨的新浏览器特性，并且对 98% 的人口有效，那意味着它大约对 1.5 亿人无效。如果一个网站做了改动，并且对 98% 的访客有效，那他们基本上是在赶走 2% 的用户。你能想象一个场馆因为“改善了用户体验”而拒绝 2% 的老顾客入场吗？ 98% 的人口并不等于 98% 的我的受众：某种技术可能对一般人口的 98% 有效，但对我实际受众可能只有 70% 有效。 就在几个月前，有人提到了嵌套 CSS 的话题。有人指出，自 2023 年起它已成为标准，可以安全地在线上使用。我也查了一个客户的网站（我很乐意在那里去掉 SCSS 管线）的精确浏览器分布。在过去一年里，只有大约 70% 的来访浏览器支持这个新的 CSS 特性。尽管这个特性在一般受众中“广泛支持”，但对我的受众来说，它排除了 30% 的访客。 你可能认识一百个人。想象其中两个人正盯着一个坏掉的屏幕。98% 这个统计数字是一个懒惰的捷径。真正稳健的工程不在于对大多数人有效，而在于优雅地处理边缘情况。如果一个花哨的新功能不能优雅地降级，那么 98% 就不是“广泛支持”。它连对 2% 的人达到基本最低标准都没做到。 有评论或想讨论这个话题？请发送邮件到我的公共收件箱：[~whynothugo/[email protected]](mailto:~whynothugo/[email protected]?subject=Re:%2098%25%20isn%27t%20very%20much)。私下回复请发邮件至：[[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Re:%2098%25%20isn%27t%20very%20much)。 — § —