Shopify称AI搜索带来更多流量和销售，而非取代Google

# Shopify表示AI搜索正在带来更多流量和销售，而非取代Google | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/08/05/shopify-says-ai-search-is-driving-more-traffic-and-sales-not-replacing-google/ 电子商务软件制造商Shopify似乎正从人们使用AI进行搜索中受益匪浅。 在公司的第二季度财报电话会议上，Shopify总裁Harley Finkelstein表示，AI已成为“搜索的补充，而非替代品”，并且特别惠及了电子商务的长尾领域，包括构成其客户群体大多数的小型商户。事实上，该公司将其[业绩超预期](https://www.investors.com/news/technology/shopify-stock-shop-shopify-earnings-q22026/)和飙升的营收（至少部分地）归功于AI搜索。 这与AI对[在线出版业](https://www.theatlantic.com/technology/2026/06/google-search-ai-optimization/687495/)的影响截然不同——AI摘要已导致点击率明显下降，从而降低了流量，并进而侵蚀广告收入。 相反，Shopify认为AI对其业务是一大福音。该公司指出，第二季度由AI驱动的流量和订单同比增长三倍。 而且，这并非AI从搜索中夺取份额的结果。“事实上，搜索仍然是我们为商户带来买家流量的最大来源之一，而且仍在增长，”Finkelstein在电话会议上对分析师表示。“过去两年，传统搜索会话量增长至此前的1.3倍，约占所有店铺会话的三分之一。” 这家电子商务平台本季度业绩表现强劲，营收同比增长36%，达到36亿美元，超出华尔街预期的34亿美元。毛营业利润增长31%，达到17.1亿美元，也高于分析师预期的16.3亿美元。 公司进一步详细说明了AI搜索为何对其业务有效。 “搜索引擎根据热度对少量关键词进行排名，而AI智能体则会对Shopify的商品目录进行多次调用，利用更丰富的结构化数据，将产品与买家的具体意图进行匹配，而不仅仅是关键词，”Finkelstein解释说。 “当买家向AI助手询问最适合轿车后排并排安装三个的儿童安全座椅时，传统搜索只关注关键词‘儿童安全座椅’。而智能体则能理解实际需求、尺寸、车辆类型，以及他们需要三个这一事实。它会同时搜索所有这些约束条件，找到真正适用的产品，而不仅仅是排名最高的那个，”他说。 换句话说，AI跨多个维度搜索以为用户找到最佳产品的能力，正在为商户带来更高的转化率。 “买家的购物旅程正在被压缩，所有AI引荐的会话中有一半直接落在产品描述页面上，这一比例是传统搜索的2.5倍，”Finkelstein补充道。 此外，该公司表示，第二季度75%的AI归因购买发生在排名前100的品类之外，也就是Shopify所称的“甜蜜点”。 此外，Shopify还表示，得益于其值得信赖的结账体验，AI在交易中发挥更大作用，公司也将从中受益。 公司指出，它还在与AI工具和智能体合作，已经构建了与Claude、ChatGPT、Perplexity、Manus、Replit和Vercel的连接器，以及像Lovable这样的vibe-coding平台，让商户可以按自己的方式在Shopify上进行构建。 *[当您通过我们文章中的链接购买商品时，我们可能会获得少量佣金](https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/)。这不会影响我们的编辑独立性。* Sarah自2011年8月起担任TechCrunch记者。在加入TechCrunch之前，她曾在ReadWriteWeb工作三年多。在成为记者之前，Sarah曾在多个行业的IT领域工作，包括银行、零售和软件。 您可以通过电子邮件[[email protected]](mailto:[email protected])或通过Signal上的加密消息sarahperez.01联系或核实Sarah的外联。 [查看简介](https://techcrunch.com/author/sarah-perez/)