特朗普计划用AI重新设计所有.gov网站，结果却变成了AI设计的灾难

# 特朗普重新设计所有 .gov 网站的计划导致 AI 设计的恐怖结果 来源：https://arstechnica.com/tech-policy/2026/06/trumps-plan-to-redesign-every-gov-website-leads-to-ai-designed-horrors/ 一年过去了，国家设计工作室推迟了更新政府网页标准的计划。 [图片占位] 图片来源：Aurich Lawson | Getty Images 图片来源：Aurich Lawson | Getty Images 唐纳德·特朗普总统提出的“填平数字坑洼”并用 AI 快速重新设计所有政府网站的计划，进展并不顺利。 去年八月，特朗普通过[行政命令](https://www.whitehouse.gov/presidential-actions/2025/08/improving-our-nation-through-better-design/)成立了国家设计工作室（National Design Studio，简称 NDS）。这是一个临时性的、仅对总统负责的[DOGE](https://arstechnica.com/tech-policy/2025/12/doge-did-not-find-2t-in-fraud-but-that-doesnt-matter-musk-allies-say/)式实体，其任务是在三年内制定新标准，以更新美国网页设计系统（USWDS）并彻底改造 27,000 个 .gov 网站。特朗普期望，在这项所谓“美国设计”倡议结束时，政府的“设计语言”将更加可用且美观。 然而，这个艰巨的任务——分配给一个小团队且时间紧迫——似乎因 DOGE 对之前负责改进政府网站的机构进行大幅削减而变得更加困难，其中包括解散 [18F 技术部门](https://theconversation.com/how-18f-transformed-government-technology-and-why-its-elimination-matters-251333)以及将美国数字服务重组为 DOGE。 这些团队深知让每个政府机构都采纳新的网页标准有多难。他们曾花费数年时间推动各机构更新网站以符合 USWDS 标准，但据 [NextGov 报道](https://www.nextgov.com/digital-government/2023/05/federal-cio-says-idea-act-guidance-coming-summer/386466/)，截至 2023 年中，“只有 30% 的政府网站使用了这些标准”。值得注意的是，USWDS 团队——成立于 2015 年，旨在确保政府网站的无障碍性和移动友好性——在特朗普上任后缩减至仅剩一名全职员工。 大多数人认为更新政府网站是值得且必要的努力。但在 NDS 成立大约一年后，该团队并没有取得太多成就。 其最大的成就是实现了联邦退休系统的现代化。然而，前政府工作人员指责特朗普政府声称“虚假胜利并夸大功劳”，[指出](https://www.wethebuilders.org/posts/improvements-to-federal-retirement-process)该项目在 NDS 成立之前就已经在进行中。 该小组的其他成果寥寥无几，发布的网站很少，并遭到了设计专家的强烈反对。专家认为该团队过度依赖 AI，且未能测试网站是否符合《美国残疾人法案》。随着对 NDS 的审查日益加强，Ars 了解到，目前大多数机构都拒绝与该团队接触，不打算采纳新的网页标准。 ## 单页发布、奇怪的跳转 Ars 对已发布的网站进行了全面审查，以评估 NDS 迄今的进展。 NDS 发布的那几十个网站中，大多数只有一个页面，访客除了填写注册表单外几乎做不了其他事情。最有用的可能是 TrumpRX，它提供了一个用于比较药品价格的搜索工具。对于其他任何事情，访客必须访问旧版网站。 还有许多新注册的域名——例如 live.gov、onlyfarms.gov、aliens.gov 和 why.gov——目前都重定向到了旧版网站。其中一些旧网站可能会用 NDS 的标志性风格进行更新，但那些不够美观的网站仍然是美国人通过网络获取政府信息或援助的主要资源。 至少有一个网站，250.gov（庆祝美国历史 250 周年），奇怪地重定向到了一个 .org 域名，而不是 .gov，这对于政府网站来说很不寻常，可能会削弱访客的信任。 在 NDS 发布的那几个规模较大的网站中，包括它自己的 ndstudio.gov。目前，该网站列出了团队的发布成果，分享了一份简短的美国设计成就时间线，讨论了团队的 AI 和无障碍工作，并鼓励有才华的设计师“立即申请”。 据 NextGov 报道，该网站还曾短暂开设过一个商店，出售 47 美元的限量版 MAHA 海报和 400 美元的“收藏版”（附有卫生与公众服务部部长小罗伯特·肯尼迪的签名）。在白宫被问及销售利润去向问题后，该商店消失了。一位白宫发言人告诉 NextGov，这些海报从未“真正出售”，因为商店的商品没有“购买按钮”。 另一个类似规模的网站是 merrychristmas.gov，除了首页外，它还包含了圣诞 12 天中每一天的页面。这个网站显然是一个面子工程，而非政府资源，同时也是对 NDS 设计的庆祝，在圣诞节当天以一个页面达到高潮，赞扬该团体建造了反映“相信深思熟虑的设计能够加强民主并改善公民生活”的网站。 Airbnb 联合创始人、现任特朗普的首席设计官 Joe Gebbia 在二月份告诉 [NextGov](https://www.nextgov.com/digital-government/2026/02/new-white-house-design-team-aims-delightful-websites-changing-design-ethos-process/411560/)，这些网站应该让美国人“感到愉悦”。隔月，他告诉 [福克斯新闻](https://x.com/jayplemons/status/1905417019811660050)，他希望访问政府网站的感觉像“苹果商店的体验”。 然而，急于发布看起来像 iPhone 广告一样炫酷的网站，并非总是一帆风顺。 例如，在 TrumpRX.gov 上，NDS 被嘲笑使用 AI 生成了一张[图片](https://www.thedailybeast.com/donald-trump-website-to-buy-medication-features-photo-of-kid-with-six-toes/)，“显示一个六趾孩子跑向一面没有星星的美国国旗”，NextGov 报道说。这似乎与前任总统乔·拜登的[指令](https://bidenwhitehouse.archives.gov/omb/management/ofcio/delivering-a-digital-first-public-experience/)相矛盾，即各机构不应更新网站来“以削弱信任的方式惊吓或恐吓你的用户”。 CIO.gov 的一个设计被突然撤下，此前批评者在 [LinkedIn](https://www.linkedin.com/posts/nicolassteenhout_the-us-government-has-or-is-that-had-a-activity-7427449097156182018-UXRi/) 上抨击其不可访问，并发现 NDS 似乎意外暴露了其设计系统。在 [X](https://x.com/tylertaewook/status/2026398015167054042) 上，一名 NDS 员工吹嘘这是“我们首批几乎完全由内部 AI Agent 系统从头到尾生成的部署之一”。 但评论者指出了奇怪的编码选择，例如“不一致”的颜色标签，作为仓促推出的证据。一位 LinkedIn 用户写道：“好像他们用了一个宿醉的 AI 来生成它！” 另一位评论者感叹道：“这显然是一个供 AI Agent 复制外观的设计系统，而不是供人类实施或理解的。但事情本不必如此。” 目前，该页面重定向到了 councils.gov，但截至本文撰写时，Wayback Machine 仍然保存了被撤页面的[截图存档](https://web.archive.org/web/20260211142610/https://www.cio.gov/system/tokens)。 ## 商业追踪器与无障碍问题 对公众来说，也许更令人担忧的是 NDS 看似完成但从未上线的项目。YouTube 调查频道 Drey Dossier [调查](https://thedreydossier.substack.com/p/i-found-a-second-votegov-and-its)了特朗普政府是否对重新设计有不可告人的动机——比如监视美国人、制造宣传（大多数 NDS 网站都明确赞扬特朗普）或滥用数据访问权限。他们质疑了某些可能敏感但未发布的域名状态，例如 vote.gov 或 passport.gov。 本周末，《卫报》[发表了一项调查](https://www.theguardian.com/us-news/2026/jun/28/government-website-visitor-tracking-surveillance-fears)，印证了 Drey Dossier 的一些发现，包括 NDS 已经“构建了法律上分配给其他机构的服务版本”，包括 passport.gov 和 vote.gov。关于后者，《卫报》报道称：“根据工作室的设计，选民需要通过联邦登录网关 Login.gov 验证身份，并需通过国土安全部运行的数据库检查其公民身份。” 《卫报》报道称，任何关于数据保留政策的计划仍然令人不安地模糊不清，而且似乎没有进行过隐私影响评估来权衡在白宫集中如此多敏感数据的隐私影响。值得注意的是，《卫报》报道说：“国会委托负责 vote.gov 的委员会尚未决定正式参与该计划。” 《卫报》的调查还证实，由 NDS 建立的四个联邦网站——ndstudio.gov、trumprx.gov、realfood.gov 和 trumpaccounts.gov——运行着“配置用于规避许多网民安装的隐私工具的”商业访客追踪软件。 《卫报》报道称，这些网站都没有“携带联邦隐私法（包括 1974 年《隐私法》和 2002 年《电子政府法》）要求的公开文件”。 这些追踪器似乎在《卫报》联系白宫后被移除。白宫发言人 Liz Huston 告诉《卫报》：“所有国家设计工作室人员在其改善公民与政府互动方式的重要工作中，都遵守所有法律要求。”但她没有评论“这些工具运行时从政府网站用户那里收集的数据发生了什么、是否被保留以及谁拥有这些数据”，《卫报》报道说。 NDS 似乎也放弃了一些项目，例如为 FBI 的 Charlie Kirk 举报热线建立的一个未发布的网站。 此外，据 NextGov 报道，NDS 还面临道德质疑，因为它发布后又删除了企业标识和指向推广 X 和 Cloudflare 等公司网站的链接。与 250.gov 网站（允许为社区活动突出合作伙伴）不同，在政府网站上展示企业标识“既散发着腐败的气息，也意味着无能”，倡导组织 Demand Progress 的政策主任 Emily Peterson-Cassin 告诉 NextGov。 经过调查，《卫报》得出结论，关于谁监督 NDS 以及其资金如何运作的问题仍然存在，并指出“在 USAspending 上搜索，没有找到国家设计工作室作为付款机构或资金接收方的记录”。 然而，尽管对 NDS 的批评铺天盖地，许多前政府工作人员坚持认为，最大的担忧是 NDS 的网站似乎不符合要求可用性和无障碍性的法律。例如，某些网站的沉重负载可能使其在移动设备上更难访问。 一位前联邦设计师 Ethan Marcotte [批评](applewebdata://AD3EFA51-6742-4CDA-87A2-2AD3CBBF31BD/Former%20federal%20designer%20Ethan%20Marcotte%20writes%20that%20the%20America%20by%20Design%20website%20not%20only%20fails%20basic%20ADA%20web%20compliance,%20but%20ships%20close%20to%20three%20megabytes%20of%20code%20to%20boot.%20For%20those%20unfamiliar%20with%20web%20design,%20this%20technical%20cost%20is%20comically%20outsized.%20Three%20MB%20is%20the%20kind%20of%20payload%20you%E2%80%99d%20expect%20from%20an%20image-heavy%20editorial%20feature%20or%20an%20interactive%20map,%20not%20from%20a%20single%20page%20featuring%20a%20single%20style%20of%20text.)一个 NDS 网站是“一个过度构建、过于沉重的网站”，以设计为重点的《建筑师报》[报道](https://www.archpaper.com/2025/12/national-design-studio-rebrand/)称：“它不仅未能通过基本的 ADA 网页合规性检查，而且加载了将近三兆字节的代码。对于不熟悉网页设计的人来说，这个技术成本巨大得可笑。三 MB 是你期望从图像密集的编辑专题或交互式地图中获得的负载，而不是从一个只包含一种文本样式的单页中获得的。” NDS 的标准至关重要，尤其是在其承担更大项目和网站时。有猜测认为，NDS 可能计划重新设计 Recreation.gov——最广泛使用的政府网站之一。而 Barbaccia 告诉 [NextGov](https://www.nextgov.com/people/2026/02/inside-federal-cios-culture-first-approach/411189/?oref=ng-author-river)，他计划“为纳税人建造一个通往政府的‘数字前门’”，以及其他优先事项。 该设计工作室还[据报道](https://www.nextgov.com/sponsors/2025/12/empowering-national-design-studios-vision-salesforce-personalization/410366/)计划使用 Salesforce AI 工具来个性化政府网站，通过“利用实时和历史数据，结合 AI 驱动的内容和产品推荐，创建定制化的网络体验”。想象一下，退伍军人访问 VA.gov，网站内容会根据他们之前的互动动态调整。 这些计划可能无法提供最佳的可用性，因为很容易想象用户如果无法可靠地调出相同信息会感到沮丧。 ## NDS 旨在一切使用 AI NDS 没有安排发言人接受 Ars 关于其工作的采访。然而，在最近一次小组讨论中，联邦首席信息官 Gregory Barbaccia 表示，NDS 正在试验使用 AI，根据 NDS 指南生成“完整的网站重新设计”，以加快未来两年仍需更新的数十个网站的工作进度。 前政府工作人员告诉 NextGov，利用 AI 发布网站在“理论上”可行，但需要“仔细监控”——而 250.gov 上的六趾孩子图片使得这一点受到质疑。没有这种监督，政府网站的风险不仅仅是发布明显由 AI 生成的图片带来的尴尬；草率的 AI 代码还可能引入网络安全风险。 目前尚不清楚 NDS 是否能够使用 AI 创建更复杂的网站。破坏关键政府资源的风险似乎已经阻碍了 NDS 优先“改善对美国民众日常生活有重大影响的网站和实体场所”的努力，正如特朗普的行政命令所指示的那样。 对于各机构来说，当 NDS 在其已发布的网站上似乎没有遵循任何品牌标准时，很难信任它。 “美国设计”倡议的所谓目标是使政府的在线信息生态系统保持一致。然而，NDS 网站在外观上差异巨大。将 moms.gov 与 nasaforce.gov 或 earlycareers.gov 进行比较，你会发现字体和字号大相径庭。而且，虽然像 realfood.gov 和 freedom.gov 这样的网站以华丽的动画开场，但 TrumpAccounts.gov 和 TrumpRX.gov 看起来更像传统的政府网站。 一些批评者认为，NDS 设计中可能存在的任何一致性，可能只是该小组依赖 AI 的副产品。再加上关于[可用性](https://ethanmarcotte.com/wrote/a-notional-design-studio/)、[可用性](https://www.notus.org/trump-white-house/silicon-valley-government-websites-national-design-studio)和[无障碍性](https://americabydesign.fail/)的担忧，很容易理解为什么 NDS 似乎没有在短期内更新 USWDS 标准的计划。 ## 各机构抵制与 NDS 合作 据报道，NDS 令人印象平平的产出使得各机构不愿与其合作。特朗普要求各机构在 2026 年 7 月 4 日之前，分享与 NDS 就创建新的 USWDS 标准进行讨论的“初步成果”。然而，本月早些时候，一个 Git