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正面评价,隐藏的顾虑:AI介导的组织倾听中的员工声音披露

arXiv cs.AI ↗ · 2026-10-01 缓存

一项在某全球咨询公司内部开展的实地研究,考察了对话式AI语音访谈与问卷相结合如何影响员工的披露行为。研究发现,在20%–41%的访谈中,员工在给出正面评价的同时提出了实质性顾虑,并据此构建了关于“有界披露”的扎根模型。

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