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WordPress VIP的一项调查发现，60%的美国消费者反感品牌在信息中提及‘AI’，86%的消费者不完全信任AI，更倾向于原始来源。该报告凸显了AI可见性与人类信任之间的张力。

多项研究表明消费者对生成式AI偏好低，多数企业零生产力影响，企业AI项目零ROI，引发对巨额AI投资的质疑。数据包括Gartner发现半数美国成年人偏好不使用AI的品牌，NBER论文显示90%企业未看到生产力提升，以及MIT研究追踪到95%企业AI项目零ROI。