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本文警告不要将代码仓库用作组织的决策和知识记忆库，主张建立独立的知识管理系统，以避免信息噪声和关键资料被埋没。
本文通过对一家大型IT服务公司2025年开发和部署代理型AI系统的定性案例研究，提炼出七条经验，旨在将治理嵌入系统架构与运营中，以平衡自主性与问责制。
本文通过韧性工程中的“差异化疏远”这一概念探讨了 PocketOS AI 事件，该概念解释了团队如何通过将他人的失败归咎于无能，从而拒绝从中吸取教训。文章认为，面对 AI 事故时将受害者贴上“蠢货”标签的反应，不利于系统安全和学习。
# 节选自一部正在创作中的书稿 这段文字探讨了1980年代施乐公司的维修技术员如何依赖社交性的知识分享与讲故事（"战地故事"）来维护复杂的复印机，内容基于人类学家朱利安·奥尔发表于《谈论机器》（1996年）一书中的民族志研究。