AI代理开始看起来更像员工而非软件
摘要
文章认为，AI代理正从仅以智力评估转向需要操作可靠性、治理和团队整合，类似于人类员工，强调了新基础设施层的需求。
人们问起员工时，首先关心的不是他们有多聪明，而是他们是否可靠、有责任感、能否在团队中协作。我认为我们在AI代理上也达到了同样的情况。模型不断改进，但组织开始更关心代理在生产中的表现，而不是它们在基准测试中的成绩。这就是为什么我认为讨论正从代理智能转向代理运营。一旦一个组织拥有数十个代理，关于治理、部署、权限、可观测性和评估的问题就变得比选择另一个模型重要得多。感觉一个全新的基础设施层正在浮现。
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