美国联邦贸易委员会与约翰迪尔的和解是维修权运动的巨大胜利
摘要
美国联邦贸易委员会与约翰迪尔的和解要求该公司在10年内向农民和第三方维修店提供平等的维修工具和软件访问权限,这标志着维修权运动的重大胜利。
经过十多年的抵制,农民和维修倡导者终于获得了约翰迪尔长期控制的设备和服务的访问权。
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缓存时间: 2026/07/09 07:33
# FTC与约翰迪尔达成和解:维修权运动的巨大胜利
来源:https://www.wired.com/story/the-ftc-settlement-with-john-deere-is-a-huge-win-for-the-right-to-repair-movement/
周三,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布与拖拉机制造商约翰迪尔达成一项和解协议,该协议源于2025年的一起诉讼,指控该公司“非法获取并维持了迪尔农机设备维修服务市场的垄断权力”。
完整的声明文件列出了约翰迪尔在维修服务方面的义务,要求该公司向农民和第三方维修店提供与官方约翰迪尔经销商相同的设备和维修资源。这包括软件功能,例如读取和重置故障代码、与其他软件配对等,客户长期以来对这些功能的访问受限,导致诊断设备故障时出现延误。维修延误可能意味着收成延误,许多农民认为这直接威胁到他们的生计。
根据协议,约翰迪尔将在未来10年内提供这种级别的访问权限、设备和服务,并由FTC进行监督。
“经过多年争取维修权的斗争,这项命令给了农民真正的希望,”维修倡导组织Repair.org的董事会成员Willie Cade在给WIRED的电子邮件中写道。“但纸上的承诺必须变成农民手中的工具,我们将全程监督执行情况。”
农民们与约翰迪尔的维修做法斗争已超过十年,但FTC在2021年才开始行动,由时任主席Lina Khan在拜登政府领导下发起。今年4月,约翰迪尔同意支付9900万美元,以解决2022年提起的一起单独集体诉讼。维修和消费者倡导者认为,此次FTC的和解协议比单纯赔偿更能帮助农民。
约翰迪尔一直声称,它已经为客户提供了强大的维修资源,包括维修手册和诊断设备。在约翰迪尔的新闻稿中,该公司表示和解协议与其一贯做法一致,称“该协议强化了迪尔在更灵活维修选项方面的持续创新,强调为客户增加访问权限和透明度。它正式确立了迪尔在扩大诊断和维修工具使用方面的一贯承诺。”
消费者倡导组织US PIRG就该和解协议发表声明,引用了该组织2022年向FTC提交的关于约翰迪尔维修政策的正式投诉。
“我们应该能够自己修理自己的东西,”PIRG的维修权活动总监Nathan Proctor写道。“FTC的这项和解协议为农民提供了更多、更好的维修设备选项。这是农民的胜利,也是所有希望我们的世界更容易修复的人们的胜利。”
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