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Sierra联合创始人Bret Taylor预测，在未来3-4年内，消费者会更倾向于选择使用AI电话代理的企业，而非传统呼叫中心。

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缓存时间: 2026/06/11 14:09

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TBPN (@tbpn): Sierra 联合创始人 @btaylor 预测，未来 3-4 年内，消费者将更倾向于选择使用 AI 电话代理的企业，而不是那些依赖传统呼叫中心的企业。

“如果我要给餐厅打电话预约，我会换一家。如果你没有 OpenTable 或

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