数据显示，美国接触人工智能的工作岗位确实开始消失

# 数据显示，受AI影响的美国工作岗位确实开始消失 来源：https://gizmodo.com/american-jobs-with-ai-exposure-really-are-starting-to-disappear-data-show-2000759602 经济学家们显然想把某一类人类工作归入一个可怕的篮子，上面标着“因为AI能做，所以不值得付钱”。这个类别包括一些特例——例如模特——但主要是客户服务、销售、行政类工作。这些工作大多在办公桌前完成，涉及人与系统之间的交互。 现在有真实数据揭示了AI时代这些工作岗位的变化趋势，情况并不乐观——尽管恐慌显然还为时过早。最值得注意的是，截至2025年5月的一年里，客户服务代表的数量减少了130,180人，下降了4.8%，令人担忧。 美国劳工统计局（BLS）在其2024年的一份报告中（https://www.bls.gov/opub/mlr/2024/article/industry-and-occupational-employment-projections-overview-and-highlights-2023-33.htm）特别列出了18个“与人工智能相关的职业”。这份列表耐人寻味。你在其中吗？ - 律师助理和法律助理 - 平面设计师 - 广播播音员和电台音乐主持人 - 技术文档撰写人 - 口译员和笔译员 - 保险销售代理 - 服务销售代表（不含广告、保险、金融服务和旅游） - 批发和制造业销售代表（技术和科学产品） - 批发和制造业销售代表（不含技术和科学产品） - 模特 - 销售工程师 - 采购文员 - 信用授权员、审核员和文员 - 客户服务代表 - 执行秘书和执行行政助理 - 法律秘书和行政助理 - 医疗秘书和行政助理 - 秘书和行政助理（不含法律、医疗和执行类） 周五，BLS发布的年度数据中（https://www.bls.gov/news.release/ocwage.htm）显示，这些“与人工智能相关的职业”确实出现了下滑。从2024年5月到2025年5月，该类别下降了0.2%，幅度很小，但与此同时整体就业率上升了0.8%，这使得这一下降更加引人注目。 正如彭博社所指出的（https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-05-15/us-is-starting-to-see-heavy-job-losses-in-roles-exposed-to-ai），这18个类别中有一个异常子类别——"医疗秘书和行政助理"——可能扭曲了整体情况，使得AI的影响看起来比实际更小。这些岗位目前很热门；BLS至少暂时搞错了。列表中其他岗位的就业人数下降了1.6%。 BLS最初的2014年报告补充说，虽然有些工作"预计会受到AI采用带来的劳动力节省效应的影响，但其他一些工作的就业前景预计会得到积极影响"。这与埃兹拉·克莱因（Ezra Klein）等人的评论一致，他们主张——或者至少是大声希望（https://www.nytimes.com/2026/05/03/opinion/ai-jobs-unemployment-silicon-valley.html）——不久的将来，AI驱动的经济将带来新的、更好的工作，丰富我们的生活，从而消除AI导致的冗余带来的刺痛。 这固然很好，但看看AI迄今创造的一些工作，比如那些以前做平面设计师的人现在要修复丑陋或错误百出的AI输出结果（https://www.nbcnews.com/tech/tech-news/humans-hired-to-fix-ai-slop-rcna225969）。这类新工作的存在并不完全让我感到乐观。