如果你的代理在执行自主操作时出错,你能重建其决策原因或仅知道它做了什么吗?
摘要
一位开发自主计费代理的开发者讨论了事后重建代理决策原因的困难,并描述构建了一个工具(Attova),该工具记录决策的证据、替代方案和置信度,以改进调试和人工审查。
我一直在构建采取实际操作的代理(计费/支付——重试收费、批准退款、升级争议),但同样的问题反复困扰着我。当一次运行出错时,我的追踪信息能准确告诉我*什么*发生了:工具调用、输入、输出、延迟。但它无法告诉我代理为什么选择了那条路径,而不是它考虑过的其他选项。运行一结束,推理过程就消失了。所以当需要事后解释时——向队友,或者更糟,向与其资金相关的人解释——"代理调用了 `issue_refund`" 并不是一个答案。
人工介入的情况最为棘手。我们在高风险环节暂停以供人工审查,但审查者看到的只是一个工具调用,没有任何关于代理权衡了什么或置信度有多高的背景信息。他们简直是在盲目盖章。
所以我一直在构建一个层(Attova),记录**决策**,而不仅仅是操作:它选择了什么,当时拥有的证据,它拒绝的替代方案及原因,它声明的置信度,以及随后产生的结果。我发现真正有用的视图是按*偏差*排序决策——高置信度+不良结果。这样就有了一个简短且诚实的审查队列,而不是滚动浏览每一次运行希望找到那个出错的。也不会静默地“学习”:候选经验会在成为代理以后可以检索的记忆之前,排队等待人工批准。
对其进行仪表化基本上每个决策一次调用,例如:await run.decision({ question: 'Refund or escalate?', chosen: 'refund', confidence: 0.95, alternatives: [{ option: 'escalate', rejectedReason: 'under threshold' }], evidence: [...], })
我真心寻求反馈,而不是推销:* 对于采取重要操作的代理,你是否对*决策*进行仪表化,还是只追踪操作然后肉眼观察其余部分?* 当人工审核者批准一个步骤时,他们实际获得了什么背景信息——这些信息足够吗?* "重建决策原因"对你来说是一个真正的反复痛点,还是你从未真正需要的锦上添花?
我最不确定的一件事:这只有在代理在决策时真正外化其证据和被拒绝的替代方案时才有效。好奇人们认为这是对生产代理的合理要求,还是一个幻想。*(披露:我正在构建这个。不是推销——有一个免费的无需登录的沙箱;如果有用我会在评论中放链接,这样讨论仍聚焦在问题本身。)*
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