有人能帮我理解AI Agent的用例或让我信服吗?

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摘要

一位软件开发者质疑AI Agent的实际价值,表达了对控制权、问责制的担忧,并怀疑手动自动化结合LLM是否比委托给自主代理更可靠。

***Edit***: 在阅读这篇文章之前,我想说明我绝不是要贬低AI Agent。我只是很难理解为什么我需要使用它,感觉好像错过了什么或没有理解它。* 我是一名软件开发者,经常在工作流程中使用LLM。它们作为研究/资源聚合器非常有价值,帮助我学习和实现软件/功能的速度提升了两倍!但我也意识到它们的局限性,尤其是在遇到我觉得自己在与AI对抗的情况时,因为它失去了方向/产生了幻觉,或者它的上下文变得过于复杂。我看到很多评论(以及Anthropic网站上)建议人们使用Agent来处理更简单的工作流程,因为在这些情况下它们可以完成很多事情。但鉴于我对自动化有相当的了解,我发现很难接受AI Agent的用例。如果你足够懂技术,直接用LLM加速学习并自己构建自动化工具来解决大多数问题,不是比交给AI Agent并指望它产生正确结果更容易吗?即使我是为外部使用而构建Agent,我仍然想自己构建,这样只在必要时使用AI,以免在交给客户使用时信任一个黑箱。我只是很难接受使用AI Agent时缺乏问责或控制。我意识到AI Agent能让你的工作流程快两倍,但你们如何确保完全理解你的Agent在做什么并验证其工作?当我使用像ChatGPT这样的工具时,我采用自上而下的方法来研究如何完成任务,然后用非常细致指令的自下而上的方法来更快地构建我需要的东西。AI Agent如何适应这种模式,它们是否真的值得投入精力?
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作者认为,大多数要求构建AI智能体的创始人实际上只需要简单的自动化流程,并辅以最少的LLM集成,理由包括生产环境故障、合规障碍,以及更简单工作流带来的更高投资回报率。文章提供了一个实用的决策框架,帮助开发者和创始人优先考虑可靠的自动化,而非复杂且不可预测的智能体。