人们总在问AI是否会取代人类。我觉得我们问错了问题。
摘要
文章认为,AI带来的真正变化不是取代工作,而是改变了谁来做决策,强调人类判断和监督AI系统的重要性日益增长。
过去几年里,讨论几乎完全围绕着工作替代。我开始觉得这并非最大的变化。更大的变化可能是,AI正在悄然改变谁来做决策。当排班、定价、招聘、客户支持、物流甚至研究都越来越多地受到AI系统影响时,人类不一定会消失。他们的角色从做出每一个决策转变为监督那些最重要的决策。这带来了不同的挑战。诸如判断力、问责制以及知道何时不应信任模型等技能,可能比单纯知道如何使用AI更有价值。或许下一个分界线不是使用AI的人与不使用AI的人,而是知道何时推翻AI决策的人与从不质疑AI的人。好奇其他人是否也有同感,或者你是否认为全面自动化仍然是更重要的故事。
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