推出 HN：Voker（YC S24）—— AI 代理分析工具

# Voker | AI Agent 分析 来源: https://voker.ai/ ## 确保您的 AI Agent 是在提供帮助，而不仅仅是做出回应。 Voker 是专为 Agent 时代设计的分析工具，帮助您打造尽可能优秀的 Agent。 显示总会话数、修正率、解决率、新意图类别的分析仪表板，以及比较随时间变化的修正率和解决率的折线图，还有展示意图类别会话百分比的彩色条形图。分析仪表板显示总会话数为 654 次，增长 +1882%，平均修正率为 42%（下降 37%），平均解决率为 34%，以及 309 个新意图类别。 淡色云层漂浮在渐变青色背景上的模糊图像，两侧带有微妙的加号轮廓。 ## 您真的了解您的 Agent 正在对用户说什么吗？ 感觉就像在盲目飞行 扫描追踪数据并不能告诉您 Agent 是否有帮助、准确或遇到瓶颈。您往往只有在客户投诉或流失率飙升时才会发现问题。 获取有用的使用数据资源密集 每个利益相关者都需要数据。每个请求都会将工程师从构建工作中拉走。没有人能够自助获取见解。 证明 Agent 的投资回报率（ROI）很困难 产品和业务团队需要量化 AI 投资。您拥有使用统计数据，但难以将 Agent 的表现与转化、留存或收入联系起来。 ## 一个平台。全面可见性。更优秀的 Agent。 Voker 将 AI Agent 的互动转化为结构化分析数据，您的团队任何人都可以使用。 自助分析 产品经理、分析师和业务团队可以获得他们需要的易于理解的见解，无需工单、瓶颈或延迟。 坐在办公桌前使用笔记本电脑和显示代码及通讯应用器的台式显示器工作的男子。 性能智能 追踪 AI Agent 正在说什么，识别知识差距，检测异常，并衡量随时间的改进。 业务影响 通过将对话数据与您已收集的用户数据进行关联，将 Agent 指标与重要的结果联系起来。 自助分析 产品经理、分析师和业务团队可以获得他们需要的易于理解的见解，无需工单、瓶颈或延迟。 业务影响 通过将对话数据与您已收集的用户数据进行关联，将 Agent 指标与重要的结果联系起来。 性能智能 追踪 AI Agent 正在说什么，识别知识差距，检测异常，并衡量随时间的改进。 自助分析 产品经理、分析师和业务团队可以获得他们需要的易于理解的见解，无需工单、瓶颈或延迟。 性能智能 追踪 AI Agent 正在说什么，识别知识差距，检测异常，并衡量随时间的改进。 戴眼镜穿白色 T 恤的男子在办公室里用手势比划，另一名穿格子衬衫的男子拿着标记笔。 业务影响 通过将对话数据与您已收集的用户数据进行关联，将 Agent 指标与重要的结果联系起来。 自助分析 产品经理、分析师和业务团队可以获得他们需要的易于理解的见解，无需工单、瓶颈或延迟。 坐在办公桌前使用笔记本电脑和显示代码及通讯应用器的台式显示器工作的男子。 性能智能 追踪 AI Agent 正在说什么，识别知识差距，检测异常，并衡量随时间的改进。 戴眼镜穿白色 T 恤的男子在办公室里用手势比划，另一名穿格子衬衫的男子拿着标记笔。 业务影响 通过将对话数据与您已收集的用户数据进行关联，将 Agent 指标与重要的结果联系起来。 透明背景上的深绿色形状，带有弯曲边缘和一个圆角。 意图 识别用户想要什么。Voker 从自然对话中自动分类用户目标。 “帮我预订下一次度假。” 留着卷曲黑发、戴眼镜、穿灰色衬衫的年轻男子，户外背景模糊自然。 修正 检测用户未得到所需内容的时候。在流失发生之前暴露摩擦点。 “帮我预订下一次度假。” 留着卷曲黑发、戴眼镜、穿灰色衬衫的年轻男子，户外背景模糊自然。 不，你把日期搞错了……又是这样。是 4/5 - 4/18 留着卷曲黑发、戴眼镜、穿灰色衬衫的年轻男子，户外背景模糊自然。 解决 识别 Agent 解决用户意图的时候。衡量每次互动的成功率。 不，你把日期搞错了……又是这样。是 4/5 - 4/18 留着卷曲黑发、戴眼镜、穿灰色衬衫的年轻男子，户外背景模糊自然。 明白了，正在为您预订 4/5 - 4/18 的航班。 Voker logo.svg) ## 专为打造顶级 Agent 产品的团队打造 Checkmark_Icon 高互动量（每月 1k+ 聊天会话） Checkmark_Icon 复杂的多轮对话（工具、RAG、MCP） Checkmark_Icon 需要 Agent 见解的跨职能团队 四个人在小办公室讨论，配有白板和电脑显示器。 白色背景上的深绿色抽象形状，带有圆边。 透明背景上的深绿色形状，带有弯曲边缘和一个圆角。 ## 与您的技术栈兼容。无供应商锁定。拥有您的数据。 Voker 支持任何 LLM 框架或模型，并与 OpenAI、Anthropic 和 Gemini 无缝集成。 chatgpt OpenAI anthropic Anthropic gemini icon Gemini langchain icon Langchain crew icon CrewAI vercel icon Vercel AI SDK 轻量级 SDK Python 和 Typescript。两行代码即可安装。 拥有您的数据 保留对您数据的完全所有权。 支持自托管 针对企业需求进行架构设计。 ## 只需几行代码即可获取见解 轻量级集成。无需基础设施更改。免费开始，随着您的成长而扩展。 1 安装 SDK 一个代码片段，适用于任何框架 2 连接您的 Agent 自动开始数据收集 ```python from voker.ai.provider_openai import OpenAI ``` 已复制 3 开始分析 仪表板填充见解 ## 了解您的 Agent 所需的一切 为运行高容量对话式 AI 的团队构建的强大功能。 可查询的对话时间线 通过用户的眼光查看 Agent 对话。搜索所有对话中的主题、意图和问题。 OnboardingAssist_Pro Agent 的仪表板，显示 30 天内的 101 个会话，平均解决率 42%，平均修正率 37%，带有会话详情和意图类别选项卡。 性能追踪 在做出更改时量化改进。知道何时在更新破坏系统时回滚。 显示 Daniel Carter 互动摘要的用户分析仪表板，包括 39% 的解决率、41% 的修正率、常见意图类别和详细的行为摘要。 用户行为见解 追踪用户询问的内容，Agent 是否交付。当用户感到沮丧或愤怒退出时获得警报。 安装 Voker SDK 的分步指南，配置 API 密钥，使用 OpenAI 创建第一个事件，并等待第一个事件。 生态系统友好 与 Langfuse、Langsmith、PostHog、Mixpanel、Amplitude 等协同工作。 白色背景上的深黑色抽象形状，带有圆边。 留着棕色短发、胡须和蓝色眼睛的男子，身穿黑色衬衫，背景为黑色，面带微笑。 .svg) ## 受需要最佳表现的产品团队信赖 “数据驱动了 True Classic 的所有决策，但我们没有方法来追踪 AI 性能。Voker 使得快速监控和优化我们的 AI 功能成为可能。” Ben Yahalom, True Classic CEO 戴黑色眼镜、黑发、穿栗色衬衫的男子，黄色背景，看向侧面。 .svg) ## 受需要最佳表现的产品团队信赖 “Voker 使我们在生产中优化 Agent 成为可能，确保在记录时间内实现正 ROI 结果，而不影响工程资源。” Carlos Moreno, Dutch CTO 留着深色长发、穿无袖深色上衣的女子，蓝色背景，面带微笑。 .svg) ## 受需要最佳表现的产品团队信赖 “使用 Voker，我们可以比竞争对手更快地迭代改进我们的 Agent。它为我们简化了一切。” Ariel Herrera, Coffee Clozers CTO .svg) ## 受需要最佳表现的产品团队信赖 “Voker 一直是我们出色的合作伙伴。通过他们的意图和解决率追踪，我们了解了需要在产品和客户成功方面进行投资的地方，以及我们正在实现目标的地方！” Peter Greig, Lull 数据与分析副总裁 两个连接的圆角正方形组成的黑色几何形状，形成类似 L 的图形。 透明背景上带有渐变阴影的抽象重叠圆角矩形，形成几何设计。 ## 免费开始，随着您的 Agent 成长而扩展 适用于 Agent 旅程每个阶段的计划。免费开始，随着您的 Agent 成长而扩展。邀请整个团队。 正在尝试向产品中添加 Agent。从一开始就捕获分析。 / 每月 2,000 个事件 / 30 天保留 / 社区支持 / 无限席位 正在尝试向产品中添加 Agent。从一开始就捕获分析。 / 无限席位 / 每月 2,000 个事件 / 30 天保留 / 社区支持 30 天免费试用 您的产品最近推出了 Agent，但使用量仍然有限。 / 无限席位 / 每月最多 20,000 个事件 / 90 天数据保留 / 电子邮件支持 30 天免费试用 Agent 是您产品体验的核心部分，用户定期依赖它们。 / 无限席位 / 每月 2,000,000 个事件 / 1 年数据保留 / Agent 自动优化 / 电子邮件 + Slack 支持 Agent 在大规模运行，可靠性、优化和治理至关重要。 / 无限席位 / 自定义事件量 / 自定义数据保留 / 自托管部署 / SSO / 专用优化工程师 意图、修正和解决检测 可查询的对话时间线 Agent 性能追踪 Agent 自动优化（测试版） 事件包括用户消息、助手消息和由您的 Agent 生成的工具调用。 大多数对话平均生成约 15 个事件。 白色背景上的深黑色抽象形状，带有圆边。