贝恩资本如何利用ChatGPT扩展人工智能

**TL;DR：** 贝恩资本已为其全部 2,700 名员工部署了企业版 ChatGPT，并正将 AI 应用于其投资组合公司 Zelis 的自动化理赔处理，从而推动整个医疗行业的成本降低。 ## 合作：将 AI 引入私募股权 全球投资公司贝恩资本已向旗下所有 2,700 名员工提供 OpenAI 的企业版 ChatGPT。该公司将此描述为“业务的巨大乘数”，反映出其坚信模型和企业都已为大规模 AI 应用做好准备。 ## 案例研究：Zelis——医疗理赔自动化 Zelis 是贝恩资本自 2019 年以来最大的投资组合之一，这家公司位于多种支付和理赔处理流程的交汇点。Zelis 在支付方（保险公司）和医疗服务提供方之间扮演着巨大的清算机构角色。该业务每年处理数千亿美元的理赔交易，涉及数亿笔单个理赔交易。 如此庞大的业务量不可避免地导致大量往返问题、更正和纠纷（“退单及类似问题”）。过去，解决这些问题高度依赖人工且耗时费力。如今，由 ChatGPT 驱动的人工智能正在自动化其中的大部分工作。 > “我们不仅看到了 Zelis 的成本降低，还看到了整个医疗行业的成本降低。” 贝恩资本认为，对于这种转型，模型已经足够成熟，企业生态系统也已准备就绪。该公司明确表示：“我们认为模型已就位，企业已就位。现在就是行动的时候。” ## 在贝恩资本内部大规模推广 AI 在全公司范围内推广 ChatGPT 的决定，标志着贝恩资本将 AI 嵌入其运营和投资组合公司各个部分的战略。通过为所有员工提供访问权限，该公司旨在释放生产力提升和新能力——从交易寻源和尽职调查，到像 Zelis 这样的投资组合公司的运营改善。 ## 来源 贝恩资本如何借助 ChatGPT 规模化 AI – YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=8xqQzrLf0co)