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摘要
对Palantir为何将Keith Johnstone关于即兴戏剧的书籍纳入新员工培训的分析,重点关注'是的,而且'原则和地位动态如何应用于组织行为和招聘。
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缓存时间: 2026/05/23 14:13
为什么Palantir让新员工读一本即兴戏剧书
基思·约翰斯通的《Impro》在Palantir的新人入职书单上。它与软件、国家安全或AI毫无关系。这正是重点所在。
这本书是关于即兴戏剧的。作者基思·约翰斯通花了几十年时间教导演员如何停止阻碍、开始创造。他在此过程中提炼出的经验——关于地位、自发性以及教育对原始天赋的影响——是我读过的关于组织行为最精辟的诊断之一。$PLTR显然也这么认为。从公司建设的角度来看,书中传达的信息令人不安:纸上定义的“优秀候选人“,恰恰是实际工作中难以共事的人。
人才问题并非如你所想
约翰斯通最反直觉的观察是,人才并不像智力那样呈正态分布。“智力与人口成正比,但天赋似乎与人口数量无关。“你无法通过标准代理指标大规模招聘。
更糟的是,正规教育会主动压制天赋。“迟钝并不是年龄增长的必然结果,而是教育的结果。“在这个过程中受损最严重、最难被唤醒的学生,不是失败者,而是“差高中的明星学生。他们学到的不是如何温暖、自发和给予,而是变得全副武装、肤浅、精于算计且自我沉迷。”
这是对硅谷所有以资历为驱动的招聘流程的直接挑战。那些善于表演胜任力的光鲜候选人,往往最缺乏实际的创造性产出。那层铠甲就是问题所在。“要真正创造某样东西,就必须违背你所受的教育。”
Palantir实际筛选的是,一个人是否保留了教育系统刻意训练掉的想象回应力。“我开始不再把儿童看作不成熟的成年人,而是把成年人看作萎缩的儿童。”
接纳者 vs. 阻挡者
书中在操作上最有用的框架,是接纳者与阻挡者之间的二元对立。“那些说’是’的人,会因冒险而得到奖励;那些说’不’的人,则因安全而得到奖励。”
在即兴表演中,阻挡者会扼杀场景。在组织中,他们会扼杀动力。约翰斯通的观察是,阻挡是一门技能。“糟糕的即兴者往往以高超技巧阻挡动作;优秀的即兴者则发展动作。“高地位者之所以阻挡,是因为他们害怕被羞辱。他们宁愿扼杀想法,也不愿因尝试而显得失败。
这清晰对应了组织功能障碍。你提出想法三秒后说“这行不通“的人,并非在追求严谨,很可能只是在保护自己的地位。而那个说“是的,而且——“并展开行动的人,才是你想留在会议室里的人。Palantir的部署模式——让工程师直接嵌入客户组织中,往往身处混乱模糊的环境——强筛选出接纳者。在这种环境里,你不能是阻挡者。FDE们没有现成的剧本。
地位是操作系统
关于地位动态的那一章,是我在显性领导力文献之外读到的最犀利的管理内容。核心洞察是:“说什么并不如扮演什么地位重要。“组织中的每一次互动都是一场地位交易。大多数人都是在无意识且不一致地进行这些交易。一个能读出这些信号的经理——并且理解高地位安全感表现为放松而非攻击性——就拥有了显著优势。
“地位最高的人感觉最安全时,他就是最放松的人。“推论是,那些微观管理、霸占发言时间或公开惩罚失败的领导者,传达的是不安全感而非权威。他们的地位扮演反而削弱了自身。
书中“地位最高之人的十条黄金法则“值得反复阅读。第六条尤为突出:“你必须通过允许直接下属享受其阶层福利来奖励他们。“留任在变成薪酬问题之前,首先是个地位问题。
良好领导力的样子
约翰斯通的教师模型(可直接对应到管理者身上)在某一方面彻底非层级化:他接受失败的责任,将其作为解放表现的工具。“我扮演低地位,并解释如果学生失败了,他们要责怪我。“通过消除学习者个人失败的威胁,你移除了压制他们最佳产出的防御机制。
在团队管理中,对应的做法是创造一个环境,让人们的本能是执行而非自我保护。这要求领导者公开承担下行风险——当实验失败时,成为那个背锅的人。大多数领导者恰恰相反。
正如约翰斯通所界定的,目标是帮助人们“在掌控的同时放弃控制“。这是管理者能做的杠杆率最高的事情:建立足够的安全感,让团队不再阻碍自己。
它出现在书单上的真正原因
Palantir不是一家普通的软件公司,它也从未假装过。它从员工身上需要的东西——对模糊性的舒适感、走进敌意房间并读懂实际情况的能力、在没有剧本的情况下实时展开行动的意愿——不是技术入职培训能教出来的。《Impro》之所以在书单上,是因为它比任何管理书籍都更精准地命名了这些底层能力,而且它迫使人们面对一个残酷的事实:选拔和培养真正有创造力、有高度能动性的人,需要拆解那些让他们在纸面上看起来有吸引力的习以为常的习惯。
“真正的前卫者不是模仿别人在做的事,也不是模仿四十年前的事,他们正在解决需要解决的问题。”
那就是职位描述。这本书解释了为什么招聘到这样的人很难。
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