Framework 将其首批 Laptop 13 Pro 发货推迟一个月

# Framework 将 Laptop 13 Pro 的首批出货延迟一个月 来源：https://www.theverge.com/gadgets/948044/framework-laptop-13-pro-delay-shipment-july-august Framework Laptop 13 Pro（https://www.theverge.com/gadgets/915508/framework-announces-laptop-13-pro-the-macbook-pro-for-linux-users）出现了延迟。这款新款 13 英寸 Framework 旗舰原定于 6 月发布，但首批出货现在预计推迟到 7 月——仍有部分出货可能延至 8 月初。如果你不在首批队列中，你的 Laptop 13 Pro 将从 7 月出货推迟到 8 月，不过部分订单可能要到 9 月初才能发出。 Framework 通过电子邮件通知了预购 Laptop 13 Pro 的客户，并解释了延迟的原因。主要问题出在全新的触觉触控板和定制显示屏上。主板预购订单以及不包含这些组件的订单仍将按时发货。 Framework 的邮件称，触觉触控板已经经历了十几个内部固件版本，但在其电路板设计中发现了一个电气接地问题，导致触控板在反复点击后会自行重置。Framework 与供应商 Lite-On 和 Boréas 合作，诊断出这个问题，并确定需要新的电路板设计。Laptop 13 Pro 的出货被暂停，以确保 Framework 所有触觉触控板都使用新电路板。 至于 Laptop 13 Pro 的定制显示屏，Framework 在生产过程中发现了一个 bug，正在与显示屏供应商 CSOT 合作生产新固件。预计该固件将与更新的触控板模块同时准备好。 如果你已经订购了 Framework Laptop 13 Pro，并且延迟给你带来了困扰，你可以取消订单并获得全额押金退款。另外，如果你想知道的话，这次延迟也意味着所有关于 Laptop 13 Pro 的评测（包括我们的）都将推迟到 7 月。因此，如果你在 6 月拿到了新的 Intel Panther Lake 主板，你将无法根据 Framework 的评测来参考性能指标。 Framework 没有在其博客上发布这些信息，公司代表称这仅影响已经订购了 Laptop 13 Pro 的客户。以下是邮件全文： > **Framework Laptop 13 Pro 生产启动延迟** > 在准备 Framework Laptop 13 Pro 大规模生产时，我们发现了两个问题：一个出在全新的触觉触控板上，另一个出在定制显示屏上。我们已经找到根本原因，并分别为这两者找到了解决方案。然而，为了引入这些更新，我们需要推迟大规模生产的启动时间，这将导致首批出货延迟约一个月，从 6 月底推迟到 7 月底，部分设备可能会延迟到 8 月初。这很可能将大部分 7 月的出货推迟到 8 月。我们计划在 8 月赶上原定日期，但最后一批 8 月出货有可能会延迟到 9 月初。我们预计这次生产启动延迟不会进一步影响到 8 月之后的发货。我们不希望延迟任何产品，但我们希望确保 Framework Laptop 13 Pro 尽可能坚固可靠。如果新的出货时间不再适合你，你的预购押金可以全额退款。我们将继续及时向你更新最终验证、生产启动和批次发货的进展。与此同时，我们将按时开始向预购新 Intel Core Ultra Series 3 主板的客户发货，并逐步推出那些不包含触控板或显示屏的模块。 > > **触觉触控板生产** > 对于触觉触控板，我们从一开始的目标就是实现完美的用户体验。从发布会和 Computex（https://www.pcgamer.com/hardware/gaming-laptops/i-got-my-hands-on-frameworks-macbook-pro-for-linux-users-and-its-tagline-isnt-just-marketing-hyperbole/）上手测试中获得的初步反馈表明，我们正在朝着正确的方向前进。这需要在机械、电气和固件设计上进行紧密集成和反复迭代。尤其是在固件上，我们已经发布了十几个内部版本，微调触觉反馈、力度均匀性，并解决了触摸和点击行为的边界情况。在过去一年的开发过程中，我们发现并解决了一系列固件错误和小问题，以实现完美可靠性。在过去几个月里，我们发现了一些罕见的错误，这些错误在部分设备上会导致触控板在反复点击后自行重置。与供应商 Lite-On 和 Boréas 合作后，我们在 PCB 设计中发现了与接地相关的电气问题，我们认为是根本原因，并提前发布了一个新的 PCB 设计来解决这个问题。同时，我们也确定了固件修改方案，认为这些修改也能在原有 PCB 设计上缓解问题。当开始使用原有 PCB 进行生产时，我们发现采用固件修改的模块仍然会出现故障，且故障率高于开发阶段。因此，我们暂停生产，等待新的 PCB，所有出货都将使用新的 PCB。我们已经组装了首批样品，并确定它们解决了问题。我们现在正在完成全面验证（包括 200,000 次连续点击等一系列测试），以确保没有其他回归问题，并预先开始生产大规模产量以加快进度。新的模块将于 7 月中旬从我们的触觉触控板供应商处到达最终组装工厂。在此期间，我们已开始生产其他子组件，以便快速组装、测试和出货。 > > **显示屏生产** > 与触控板问题类似，在我们开始大规模生产新显示屏时，发现了一个导致面板无法初始化的 bug。我们的显示屏供应商 CSOT 找到了根本原因，确认这是一个与某些初始化参数相关的边界情况。我们已与 CSOT 合作开发了更新的显示屏固件，目前正在生产。我们预计更新后的面板的生产和交付时间将与触觉触控板模块的时间表一致，因此不会影响我们的笔记本电脑出货计划。但这确实影响了新显示屏的预购订单，出货时间将从 6 月推迟到 7 月。 > > **主板出货** > 最后，如前所述，我们将按时在 6 月开始出货新的 Framework Laptop 13 Pro 主板（搭载 Intel Core Ultra Series 3）。我们通常在媒体评测上线时开始发货预购订单，以便你可以评估评测结果，决定是否保留预购。然而，Framework Laptop 13 Pro 整机的媒体评测将推迟到 7 月。这意味着在此期间，你需要依赖已经发布的上手评测文章和视频，以及 Intel Core Ultra Series 3 处理器的一般评测。关于主板的另一个更新是，我们为了解决预购用户反馈的 LPCAMM2 内存可用性问题。目前市场上几乎买不到 LPCAMM2 内存用于你的主板，因此如果你希望调整现有的主板预购订单以包含内存，可以联系我们的支持团队（https://knowledgebase.frame.work/contact/contact-us-rJfw7Ryglx?_gl=1*64sqj0*sg_ga4w_production_ga*ODE0MTQ1MzcxLjE3ODA2ODU1MTg.*sg_ga4w_production_ga_PYG8X65YJJ*czE3ODEwMTkxNzMkbzIkZzAkdDE3ODEwMTkxNzMkajYwJGwwJGgw）进行修改。请注意，如果你的主板在 6 月批次中，现在添加 LPCAMM2 可能会轻微延迟出货。未来，我们将推出一个套餐，允许主板预购客户在预购时选择内存。对于 Framework Laptop 13 Pro 生产的延迟，我们深表歉意。Pro 的目的是提升 Framework Laptop 13 的性能、精良度和坚固性，我们希望最终产品能够不辜负这一目标。我们将继续向你更新新的生产计划进展，并期待与你一起修复消费电子产品。 > Framework 团队