一切都不奏效，众人却兴高采烈

# 毫无头绪，人人狂热 来源：https://ptrchm.com/posts/nothing-works-and-everyone-is-euphoric/ 就在我写下这些文字时，我们正处于一场AI引发的集体性妄想之中。人们真的在拼命刷token，刷到进医院（https://x.com/robj3d3/status/2076356929878966555），挤破头想在被彻底自动化之前抢到一点市场价值。我不怪他们。模型越来越强，程序员到处被裁。我们一次次被告知，AI将在年底前写出100%的代码。不管这是不是真的，现在可能不是躺平的好时机。 围绕“代理时代”的广泛兴奋，带来的是更高生产力、更高质量的承诺。不可否认，这些新工具已经彻底改变了我们创造和使用软件的方式。它们提升了管理层对团队产出的期望。它们也许以前所未有的方式升级了软件团队的平均技能水平。 那么，为什么软件整体上却在不断变差？ 仅上周的几个例子： - 我的银行应用平均需要三次FaceID登录，才能弹出3D安全确认界面。 - 我在macOS上打开Slack，图标在Dock里跳了几秒。我等不及，切换到Ghostty开始打字。就在这时，Slack窗口出现了，抢走了Ghostty的焦点，然后`git pull`命令被发送到了群聊。 - 我的LG冰箱开始发出怪声，我试图提交保修申请，填一个巨长的多步表单，有无数字段。到最后一步提交时失败了，报了个错。我之所以知道，是因为我看了JavaScript控制台。 - 我的汽车信息娱乐系统最近收到了一个软件更新。以前本来就不怎么好，但至少每次驾驶时不会自己重启。现在，满是bug：转向灯声音随机消失，直到我重启系统；我点击屏幕打开Google地图，却弹出了收音机应用；点完屏幕后，任何操作都有1-2秒的延迟。这已经不仅仅是UX问题了——这些bug影响你开车的专注力。 几个月前，我在LinkedIn上看到一个帖子，是重新设计汽车OS的团队中的PM发的。他们在自我祝贺，夸自己干得多好。我每次不得不跟他们产品较劲时，都会想起那个帖子。 虽然我不知道完整的故事，但我敢打赌，这些bug背后的大部分团队都有最新的模型和慷慨的token预算。如果给机会，LLM在消除bug方面确实很厉害。 软件一直有bug，对macOS Snow Leopard那个一切稳定的美好年代的怀念，多半是选择性记忆。软件以前可能更好，但那主要是因为软件本身要简单得多。从那以后，我们不断发明新的抽象层、新的前端框架、更复杂的基础设施（https://world.hey.com/dhh/merchants-of-complexity-4851301b）。“用户体验”的门槛不断提高，但一切却越来越脆弱。 我们已经到了一个地步：macOS或任何我依赖的应用更新，只会让我感到恐惧，而不是兴奋。我现在默认新版本会更差。 这不是在吐槽AI。那些嗡嗡作响的GPU集群给了我们超能力，但我们仍然无法用它们来构建更好的软件。 软件厂商长期以来一直以KPI为导向，而让东西更稳定并不总能直接影响数据。它不会在演示中显得令人兴奋： > 本季度，我们将不发布任何新功能，也没有重新设计任何东西的计划——我们将只关注修复bug。——某大公司的虚构PM 在这种态度改变之前，软件质量的持续衰退还会继续。 这听起来不乐观，但我其实对接下来会发生什么感到兴奋。当公司集体陷入AI债务，个体开发者反而有一个独特的机会：构建以前个人无法企及的软件。 我对我的车的Android Auto或LG那破网站不抱希望——但我选择相信，正是因为这种挫败感，日常软件会变得更好。我们已经看到一些对抗现状的“反叛行为”（https://omarchy.org/），反对macOS和Windows的当前状态，我希望这股趋势能蔓延到整个软件栈。