DICK'S Sporting Goods 宣布在其移动应用中集成了一款名为 'Coach by DICK'S' 的 AI 驱动聊天机器人，提供产品推荐和训练建议。
DICK’S Sporting Goods 正在其移动应用中推出一款名为 Coach by DICK’S 的 AI 助手，旨在帮助购物者找到装备、获取训练提示并获得个性化推荐。虽然我仍然不确定人们是否需要人工智能来购买运动鞋或棒球手套，但我也不能责怪零售商现在追逐 AI 潮流。每家公司似乎都决心证明自己有 AI 策略，而 DICK’S 显然不想被落下。
# DICK'S Sporting Goods 认为 AI 应该帮你买球鞋和棒球手套
来源：https://nerds.xyz/2026/05/dicks-ai-coach/
零售连锁店 DICK'S Sporting Goods 认定自己也需要一个 AI 助手。该公司刚刚发布了“Coach by DICK'S”，这是一个基于智能体 AI 的聊天机器人，内置于其移动应用中，旨在根据用户的兴趣和目标，提供产品推荐、训练建议和购物建议。
据 DICK'S 介绍，该系统由 Adobe Brand Concierge 以及该零售商自身的产品和体育知识共同驱动。用户理论上可以与 AI 进行自然对话，以获得挑选装备、了解产品、或搞清楚某项运动或活动需要什么的帮助。该助手还设计为能够根据行为和偏好随时间适应。
我承认，我对一家体育用品零售商是否真的需要 AI 来做这件事持保留态度。买钉鞋、篮球或卫衣根本不是那种需要人工智能来解决的难题。像 DICK'S 这样的店铺，其吸引力之一历来在于可以与真实员工交谈，他们亲身了解产品和运动。用聊天机器人取代这种体验，感觉有点奇怪。
不过话说回来，我也不能真的怪这家公司赶 AI 的潮流。如今，每个零售商似乎都害怕在竞争对手争相把 AI 塞进应用、网站和购物体验时显得落后。投资者喜欢听到“AI”这两个字母，公司显然也感到压力，无论顾客是否要求，它们都要展示自己是这股趋势的一部分。
DICK'S 表示，AI 教练可以根据购物者的运动项目、技能水平和兴趣推荐产品，同时还能提供训练技巧和教育指导。该公司还表示，这种体验会随着运动员的成长而演变——这其实是企业术语，意思是 AI 会从人们与它的互动中学习。
这里更大的故事或许是 AI 在传统零售领域渗透的速度有多快。几年前，体育用品店主要靠定价、库存和门店位置竞争。现在，公司们正试图把购物应用变成 AI 驱动的生态系统，旨在让顾客离开店铺后仍能保持粘性。
Coach by DICK'S 将从 6 月开始在该公司的移动应用中逐步推出，后续还会增加更多功能。至于购物者是否真的想要一个零售应用里的 AI 体育教练，那完全是另一个问题了。
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科技记者兼 NERDS.xyz 创始人
Brian Fagioli 是一名科技记者，也是 NERDS.xyz 的创始人。他曾是 BetaNews 的作者，十多年来一直以务实的态度报道 Linux、硬件、软件、网络安全和 AI，服务于真正的极客。