声称可监听设备进行广告定向投放的营销公司，将支付88万美元和解金

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摘要

Cox Media Group (CMG) 同意支付88万美元，以和解美国联邦贸易委员会（FTC）的指控。该机构指控其虚假宣传一款名为“Active Listening”的AI驱动服务，声称能监听消费者设备进行广告定向投放，但实际上完全未使用语音数据。

<p>2023年11月，我们曾报道过营销公司Cox Media Group (CMG) Local Solutions 提出的<a href="https://arstechnica.com/gadgets/2023/12/no-a-marketing-firm-isnt-tapping-your-device-to-hear-private-conversations/">可疑声明</a>。该公司在一个<a href="https://web.archive.org/web/20230923075217/https://www.cmglocalsolutions.com/cmg-active-listening">网站</a>上宣传一项名为“Active Listening”的服务，声称“没错，你的设备正在监听你”，并宣称能利用“语音数据”帮助广告主向特定人群定向投放广告。</p> <p>不出所料，<a href="https://metro.co.uk/2023/12/15/yes-right-smartphone-really-listening-19980334/">恐慌随之而来</a>。最初发现该网站的 <a href="https://www.404media.co/cmg-cox-media-actually-listening-to-phones-smartspeakers-for-ads-marketing/">404 Media</a> 就曾写道，智能手机监听用户以便销售产品的想法“可能终于成真了”。</p> <figure class="ars-img-shortcode id-1991581 align-center"> <div> <div class="ars-lightbox"> <div class="ars-lightbox-item"> <a class="cursor-zoom-in" data-pswp-width="1440" data-pswp-height="1004" data-pswp-srcset="https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-300x209.jpg 300w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-640x446.jpg 640w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-768x536.jpg 768w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1536x1071.jpg 1536w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-2048x1428.jpg 2048w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-980x683.jpg 980w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1440x1004.jpg 1440w" data-cropped="true" href="https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1440x1004.jpg" target="_blank"> <img fetchpriority="high" decoding="async" width="2488" height="1735" src="https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115.jpg" class="attachment-full size-full" alt="CMG Local Solutions 截图" srcset="https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115.jpg 2488w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-300x209.jpg 300w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-640x446.jpg 640w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-768x536.jpg 768w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1536x1071.jpg 1536w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-2048x1428.jpg 2048w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-980x683.jpg 980w, https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1440x1004.jpg 1440w" sizes="(max-width: 2488px) 100vw, 2488px"> </a> <div class="pswp-caption-content" id="caption-1991581"> 2023年从CMG现已移除的网页上截取的截图。 <div class="ars-gallery-caption-credit"> 图片来源： <a href="https://www.cmglocalsolutions.com/cmg-active-listening" target="_blank">Ars Technica via CMG Local Solutions</a> </div> </div> </div> </div> </div> </figure> <p>根据CMG于2023年11月发布（后已删除，但可通过<a href="https://web.archive.org/web/20231215223746/https:/www.cmglocalsolutions.com/blog/active-listening-an-overview">互联网档案馆的Wayback Machine</a>查看）的一篇博文，营销公司声称利用AI通过智能手机、智能电视及其他设备“实时检测相关对话”的想法引发了警觉。</p><p><a href="https://arstechnica.com/tech-policy/2026/05/marketer-that-claimed-it-could-tap-devices-for-ad-targeting-will-pay-880k-settlement/">阅读全文</a></p> <p><a href="https://arstechnica.com/tech-policy/2026/05/marketer-that-claimed-it-could-tap-devices-for-ad-targeting-will-pay-880k-settlement/#comments">评论</a></p>
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缓存时间: 2026/05/22 21:26

# 声称可窃听设备用于广告定向的营销公司将支付88万美元和解金 来源：https://arstechnica.com/tech-policy/2026/05/marketer-that-claimed-it-could-tap-devices-for-ad-targeting-will-pay-880k-settlement/ 2023年11月，我们曾报道过营销公司Cox Media Group（CMG）Local Solutions提出的[可疑声明](https://arstechnica.com/gadgets/2023/12/no-a-marketing-firm-isnt-tapping-your-device-to-hear-private-conversations/)。该公司在其网站上宣传一项名为"主动监听"的服务，[网页内容](https://web.archive.org/web/20230923075217/https://www.cmglocalsolutions.com/cmg-active-listening)写道："没错，你的设备正在监听你"，并声称可利用"语音数据"帮助广告主向特定人群投放广告。 [恐慌](https://metro.co.uk/2023/12/15/yes-right-smartphone-really-listening-19980334/)自然随之而来。例如，最初发现该网页的404 Media写道，智能手机监听用户以推销产品的想法"可能终于成为现实了"。 CMG Local Solutions 截图（https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2023/12/Screenshot-2023-12-15-162115-1440x1004.jpg） 2023年从CMG已移除网页上截取的截图。 2023年从CMG已移除网页上截取的截图。图片来源：Ars Technica via CMG Local Solutions（https://www.cmglocalsolutions.com/cmg-active-listening） 一家营销公司声称利用AI实时"通过智能手机、智能电视及其他设备检测相关对话"（根据2023年11月CMG一篇现已删除的博客，该博客仍可通过[互联网档案馆的Wayback Machine](https://web.archive.org/web/20231215223746/https:/www.cmglocalsolutions.com/blog/active-listening-an-overview)查看），这一想法曾引发警报。 然而很明显，CMG的声明不太可能是真的。该公司从未解释过如何能从用户设备中[远程](https://www.wired.com/story/hackers-turn-amazon-echo-into-spy-bug/)提取足够的计算与网络能力，以便秘密捕获并"实时"发送语音录音，或获得比执法部门在无搜查令情况下更私密的家庭访问权限。 本周，联邦贸易委员会（FTC）宣布，CMG将支付88万美元以和解FTC的指控，指控称CMG"虚假地"声称"提供一种基于AI的服务，能根据从消费者智能设备捕获的对话投放本地化广告，并且消费者已同意此类定向投放"。 FTC表示，这些钱将用于赔偿受影响的客户。 FTC的公告写道： > 根据\[FTC提交的\]投诉，这项服务实际上并未监听消费者的对话，也未使用任何语音数据——甚至没有准确地在客户期望的位置投放广告。相反，这些公司提供的服务只不过是以高额加价转售从其他数据经纪商处获取的电子邮件列表。 与CMG合作后，两家营销公司——威斯康星州的[1010 Digital Works LLC](https://www.ftc.gov/system/files/ftc_gov/pdf/1010digitalworksllccomplaintwithoutsignatures.pdf)和新罕布什尔州的[MindSift LLC](https://www.ftc.gov/system/files/ftc_gov/pdf/Mindsift-Complaint-withoutsignatures.pdf)——将各自支付2.5万美元和解金。 在CMG于2023年删除的博客中，该公司声称"主动监听"依赖于一个未具名的CMG合作伙伴，该合作伙伴拥有"日益增强的访问设备麦克风数据的能力"。但当我们首次报道"主动监听"时，公司发言人向Ars承认，CMG并未"监听任何对话，也未获取任何超出第三方汇总、匿名且完全加密数据集的信息，该数据集仅用于广告投放"。

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