Cox Media因吹嘘通过手机监视用户而被罚款

# Cox Media 因吹嘘通过手机监听用户而被罚款 来源：https://www.theverge.com/policy/937027/cox-media-marketing-ai-powered-phone-spying-ads-ftc-fine 作者：Adi Robertson（https://www.theverge.com/authors/adi-robertson） Adi Robertson 是The Verge的资深科技与政策编辑，专注于在线平台和言论自由。自2011年以来，Adi一直为The Verge报道虚拟现实和增强现实、计算历史等领域。 一场极其离奇的争议如今困扰着Cox Media及两家营销公司——它们曾声称通过手机和智能设备秘密监听用户，尽管几乎没有任何证据表明它们真的能做到。周四，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布（https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2026/05/ftc-require-cox-media-group-two-other-firms-pay-nearly-1-million-settle-charges-they-deceived），Cox、MindSift和1010 Digital Works将支付总计93万美元，以和解对其撒谎宣称通过监听用户来投放定向广告的指控。 正如*Techdirt*（https://www.techdirt.com/2024/08/29/cox-caught-again-bragging-it-spies-on-users-with-embedded-device-microphones-to-sell-ads/）几年前所记载的那样，Cox曾在2023年公开吹嘘一套名为Voice Data的系统，向潜在的数字营销客户宣称，他们可以确保“两位消费者之间的每一次随意对话，都成为你定位、再定位和留住客户的工具”。它将这项技术比作*黑镜*中的一集，并称其就是那个长期存在且基本未经证实的传言（https://www.theverge.com/news/789991/meta-instagram-microphone-listen-ads-targeting-adam-mosseri）的现实版本——即社交媒体公司经常通过手机麦克风监听用户。Cox后来矢口否认，称并未监听对话，但*404 Media*公布（https://www.404media.co/cmg-cox-media-actually-listening-to-phones-smartspeakers-for-ads-marketing/）了多份内部推介材料（https://www.404media.co/heres-the-pitch-deck-for-active-listening-ad-targeting/），这些材料基本上提出了同样极其反乌托邦的主张。 当时，外界普遍怀疑此事是否真实发生，而FTC的投诉也证实了这一点。“这项服务实际上既没有监听消费者的对话，也没有使用任何语音数据——甚至未能准确地将广告投放到客户期望的位置，”FTC在新闻稿中表示，“实际上，该公司提供的服务只是将从其他数据经纪人处获取的电子邮件列表以大幅加价的方式转售。”该机构还表示，这些公司谎称消费者已同意进入该系统——因此即使它们*能够*监视人们，按照指控，它们仍然违反了法律。 **关注本文涉及的话题和作者**，即可在您的个性化首页信息流中看到更多类似内容，并接收邮件更新。 - Adi Robertson