AI将对某一职位的影响超过其他所有职位

TL;DR：斯科特·盖洛韦认为，利用人工智能推动组织层级扁平化的做法是 misguided 的，因为中层管理在吸收领导层的失误以及将战略目标转化为具体行动方面发挥着关键作用。 ## 扁平化组织的愿景 讨论的核心围绕斯科特·盖洛韦与杰克·多西（Jack Dorsey）之间关于人工智能对企业架构影响的对话展开。多西在回顾其在 Square（现名为 Block）任职期间的经历时，以自身与任何一名普通员工之间的“层级深度”来定义组织的进步程度。他指出，当时的最大层级深度约为五层。 多西表示，他希望在一年内大幅压缩这一层级深度，目标是将层级减少至两到三层。他最终的愿景是一个完全扁平化的组织，其中不存在任何层级结构，所有员工均直接向首席执行官汇报。在这一模式中，人工智能作为实现该结构的工具，通过协助并赋能一线员工与首席执行官之间的直接沟通及任务执行，从而消除对中层管理的需求。 ## 中层管理的作用 斯科特·盖洛韦通过强调组织领导力的现实情况，对这一愿景提出了批评。他提及多西历史上曾持有非传统观点，例如他发推文称“比特币将拯救人类”，以此为背景来理解多西对企业架构的理想化态度。 盖洛韦分享了一个个人轶事，以说明“无汇报关系”理想模式的局限性。他承认自己曾幻想过一种无人直接向自己汇报的情景。然而，意识到这种做法不切实际后，他招聘了一名经理。这段经历让他得出结论：完美扁平化组织的梦想往往是一种狂热梦想，其驱动力在于相信人工智能将使中层管理变得过时。 ## 层级结构的保护性功能 盖洛韦的核心论点是，高管们在提议裁员时，往往视中层管理为冗余角色，认为可以通过人工智能的效率提升来消除这些职位。然而，他指出这种观点忽视了这些“层级”的真正价值。 根据盖洛韦的观点，中层管理至关重要，因为它起到了缓冲和过滤的作用。其主要职能是“吸收由无能领导层制造的混乱”。高层领导在战略制定或目标设定上 frequently 出现失误。中层管理者负责重新诠释这些目标，使一线员工免受领导层失误的直接冲击。若缺乏这些层级，组织可能会因失去中层管理提供的摩擦力和纠错机制而导致绩效和影响力脱轨。盖洛韦建议，试图以此方式扁平化结构的组织，未来很可能会遇到重大问题。 来源：Bright_Inside7949 - AI 将对某个职位产生比其他任何职位更大的影响 (https://youtube.com/shorts/WZdya2lPlbU?si=s2RvAb6TE_Kd8QQR)