你能忘却对 Meta 的看法吗？

<figure> <img alt="Mark Zuckerberg 手持摇摆的怀表，站在漩涡状 Meta 漩涡前的漫画。 " data-caption="" data-portal-copyright="动画：Verge 团队" data-has-syndication-rights="1" src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/09/268630_META_FALLING_APART_CVIRGINA0.jpg?quality=90&#038;strip=all&#038;crop=0,0,100,100" /> <figcaption> </figcaption> </figure> <p class="has-drop-cap wp-block-paragraph">2021年，当一名举报者出现并提出 Facebook 正在伤害儿童的严重指控时，首席执行官 Mark Zuckerberg 在 Facebook 上发布了一篇反驳文章。“我们深切关注安全、福祉和心理健康等问题。看到歪曲我们工作和动机的报道，令人难以接受，”他在给 Meta 员工的便条中写道，并公开转发了该便条。“在最基本的层面上，我认为我们大多数人根本没有意识到公司正在被描绘成的虚假形象。”</p> <p class="wp-block-paragraph">在众多往往无意义的公开回复之外，一位读者对他们所看到的不满。根据后来作为一系列诉讼一部分发布的证据，Zuckerberg 在 WhatsApp 上与这位未透露身份的人私下交谈，这位人士敦促 Zuckerberg——他自己也是家长——将儿童安全更置于他信息的核心。“我不是说 Facebook 是虚伪和邪恶的，”他们写道。“恰恰相反，你听到了合唱声，你将亲自把关于青少年的这一问题变成你的问题。”&nbsp;</p> <p class="wp-block-paragraph">在私密的对话中，Zuckerberg 坦诚相待。“我深切关注此事，并将继续专注于在年轻人中保持行业领先地位，”他回应道，“但当我在构建元宇宙等其他领域更加专注时，我不会说这是我的个人主要焦点。”</p> <p class="wp-block-paragraph">Zuckerberg 后来重申“我个人关心这件事。”但他显得矛盾，将对话伙伴从旧的担忧引向他对未来的愿景。“你认为这如何与我们专注于推广构建元宇宙作为下一个重大机遇相契合？”他问道。“这与安全并不冲突，但这是一种截然不同、更注重创新的信息。”几周后，Zuckerberg 做出了一个重大宣布：公司更名为 Meta，以纪念其最新、最重要的优先事项。</p> <p class="wp-block-paragraph">那次对话多年后，对在线儿童安全的担忧加剧——而如果有人在谈论元宇宙，很可能将其视为数十亿美元的资金黑洞，其中无人拥有双腿。但这一交流是 Zuckerberg 如何运营 Meta 的缩影，一个价值超过一万亿美元的庞大在线帝国：总是追逐下一个重大机遇。Facebook 的口号曾经是著名的“快速行动，打破常规”。其新口号可能更接近于“快速行动，打破常规，然后继续前进。”</p> <p class="wp-block-paragraph">二十年来，Meta 的产品一直是人们在线活动的核心。但 Meta 现在发现自己四面楚歌。随着监管机构对社交媒体发起行动，诉讼不断累积。进军智能眼镜引发了大量负面报道和反弹——包括贬义绰号“变态眼镜”。公司在人工智能竞赛中仍远远落后。公众对 Zuckerberg 本人的看法已经恶化。</p> <p class="wp-block-paragraph">然而，Meta 远未结束。它维持着一个增长、高利润的社交媒体业务。在人工智能驱动的智能眼镜领域占据主导地位，许多科技领袖认为这是下一个移动计算平台。它已化解了潜在的监管威胁。其最新平台，一个名为 Muse 的“个人人工智能代理”，于九月初发布，为 Zuckerberg 提供了他的下一个类元宇宙项目。</p> <p class="wp-block-paragraph">Muse 是 Zuckerberg 重塑公司的最新尝试。Muse 的早期数据表现良好；本周 Apptopia 的估计显示，它在美国拥有超过 60 万日活跃用户，使其跃居 iOS 应用商店排行榜榜首。然而，问题仍然存在：一家与安全和隐私丑闻同义的公司，能否成为每个人耳边的人工智能之声？</p> <h2 id="the-glasses-gamble" class="wp-block-heading"><a href="#the-glasses-gamble">眼镜赌注</a></h2> <p class="wp-block-paragraph">当 Zuckerberg 在 Facebook Connect 上登台宣布科技界最知名的名字之一将获得新身份时，他是在插旗。社交媒体公司 Facebook，以其“大蓝应用”闻名？那是过去。互联网的未来是元宇宙，一个沉浸式 3D 空间，数字化身可以在其中社交、工作和协作，基于该公司在 2014 年收购的虚拟现实耳机。在 covid 大流行对物理空间的大量封锁之后，Facebook 如此相信元宇宙，以至于它将围绕虚拟和增强现实这一小众世界重建其整个身份。</p> <p class="wp-block-paragraph">近五年后，Meta 的 Reality Labs 部门已累积超过 800 亿美元的运营亏损。它今年初通过裁减该部门约 10% 的员工、关闭三个 VR 工作室、停止“面向工作的元宇宙”，并宣布将关闭其在 VR 头显上的旗舰元宇宙体验 Horizon Worlds，来拉开序幕。由于公众反弹，Meta 后来决定继续运营 Horizon Worlds，但很明显，Zuckerberg 在 VR 上的巨大赌注并未得到回报。</p> <p class="wp-block-paragraph">但将 Meta 的投资称为被遗弃的浪费也不完全准确。Meta 主导着新兴但不断增长的智能眼镜市场，这可能是其近年来最大的成功故事。元宇宙可能不是计算的未来，但其增强现实野心仍可能带来回报。</p> <p class="wp-block-paragraph">当 Ray-Ban Meta 眼镜于 2023 年推出时，很少有人预料到它会受欢迎。毕竟，Meta 的首次尝试，2021 年的 Ray-Ban Stories，是一个真正的失败。百分之九十的拥有者让眼镜在抽屉里腐烂。但摄像头方面的改进在