星巴克在仅9个月后放弃了自动化库存AI

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星巴克在仅9个月后便停用了自动化盘点AI库存系统，原因是该系统准确性不足——例如无法区分不同牛奶种类——现回归人工盘点，并采用新的每日补货模式。

https://preview.redd.it/ztlwge46583h1.png?width=2400&format=png&auto=webp&s=7520a1736e28d7686c0855ddebe87f22c97a122f 星巴克CEO Brian Niccol刚刚正式砍掉了用于跟踪北美门店库存的AI项目。根据路透社获得的一份内部通讯，管理层决定彻底取消自动化盘点功能。这一名为Automated Counting的功能最初于2025年9月上线，由星巴克与NomadGo合作开发。技术总监Deb Hall Lefevre原本的规划是：利用平板摄像头和Lidar传感器让AI快速扫描并盘点原料。但一旦落地到实际门店，系统频频出错——比如分不清杏仁奶和燕麦奶，甚至完全漏掉糖浆瓶。情况相当糟糕。就连官方宣传视频中，该应用也没能识别出一瓶薄荷糖浆。他们曾在2026年2月声称该系统改善了产品供应，但后来悄悄从官网删除了这一说法。与此同时，该品牌在该地区的营业利润率在过去两年间从18%暴跌至9.9%，本月还裁掉了300名企业员工。这恰恰说明依赖计算机视觉完全实现物理库存自动化依然是一道巨大的技术关卡。星巴克目前将回归标准的人工盘点方法，并尝试通过新的每日补货模式来解决供应短缺问题。来源：[https://futurism.com/artificial-intelligence/starbucks-scraps-disastrous-ai-tool](https://futurism.com/artificial-intelligence/starbucks-scraps-disastrous-ai-tool)
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