你对Claude还不够有野心

当我超越自动化琐碎工作的界限，开始让Claude承担更高杠杆率的工作时，我的日常工作效率和能力才真正实现了最大突破。

几个月来，我一直用Claude来清理多巴胺积压——那些我过于急切响应的小任务队列，因为完成它们能带来多巴胺冲击和一种进步的错觉。

这些自动化为我节省了大量时间。有了这些新获得的时间（以及Fable），我开始推动Claude承担更高杠杆率的工作——那些我以前不信任它做的困难任务。这才让我的生产力、能力和心流状态实现了最大飞跃。

用Claude完成产品工作的全部3个层次

@shreyas提出了产品工作的三个层次这一绝妙概念：影响力、执行力和可见度。 我们很多人用Claude来自动化琐碎工作（在可见度和执行力层面），而把影响力工作留给自己。我们告诉自己一个故事，说“判断力“才是人类无法被取代的东西。但只要有合适的背景信息，Claude可以比你做得更好更快。降低开始的启动能量本身就是一种重要的解锁能力。

@NotionHQ调查了10个市场的6000名专业人士，了解各组织在工作中如何使用AI。在个人层面，如果你的组织提供了Claude/ChatGPT以及连接器/MCP访问权限，你可以将个人系统进一步向右推进，用Claude完成全部3个层次的产品工作。

Notion@NotionHQ·6月25日回复 @NotionHQ只有2%的组织在最高级水平运作。

88%仍然主要将AI用作思维伙伴或助手。

在大多数公司，AI的使用方式就像一个聊天机器人——用于草稿、总结，甚至头脑风暴。这意味着还有很大的成长空间。295911K

作为一个平台PM，我需要理解并处理整个产品组织的路线图（数千名PM和开发人员）。以下是我在产品工作的每个层次使用Claude的方式，这让我可以扩大工作范围同时减轻压力。

对于可见度工作：将Claude用作自动驾驶来替代制作工作。

可见度工作是让你的团队进展在正确的场合触达正确的人。我已经自动化了大部分制作工作，只需审查/编辑输出结果，用于不同的场合。

我有一个在Cowork上定时运行的任务，每周执行两次，它从关键来源（Slack频道、日历、会议记录、Git）获取背景信息，并将每个工作流的最新更新写入一个Google Sheets模板。这个G-sheet状态面板让团队可以自行获取答案，无需问我。我还有一个技能，可以将这些更新以不同层次打包给合适的受众和场合。

可见度工作是应该无情自动化的一层，因为它处理好多巴胺积压，让你保持心流。如果这些流程很快在Claude本身中被产品化，我也不会感到惊讶。

可见度工作的定时任务

可见度工作的定时任务

定时任务的示例指令模板——可自行迭代

markdown 你正在更新[你的状态表]以用于[name]。你的任务是从Slack频道、一个Google Sheets跟踪器和PM日志中收集最新更新，然后编写一个JSON更新文件发送到Google Drive收件箱文件夹（一个Apps脚本时间触发器会读取该文件并应用到表中），并向[name]发送一条紧凑的Slack私信。

步骤1：读取当前表状态

[在此使用google连接器]

步骤2：收集信号（最近3天）

2a. Slack频道

使用slack_read_channel读取这些频道（oldest = 3天前的unix时间戳）： [插入你的Slack频道]

2b. PM日志

读取[文件夹]中最近3天的日志条目。这些是位于以下路径的本地文件： [插入文件路径] 读取最近3个.md文件（按文件名日期排序）。日志条目包含待办事项、决策、会议记录以及可能未出现在Slack中的背景信息。将日志条目视为与Slack消息同等的第一手来源。

步骤3：确定变更

对于每个跟踪项和详细信息行，只识别有可验证变更的项：

• 状态变化了？（例如“◉ 开发中“→“已完成”）
• 有新项目交付？
• 下一个里程碑更新了？
• 有新的或已解决的风险？
• 需要更新的注释？

保持事实性。只报告有[你的来源]支持的变化。

步骤4：通过Drive收件箱将更新推送到表

在Drive收件箱文件夹中创建一个JSON文件。Apps脚本时间触发器（每小时运行一次）会读取它并将变更应用到表中。

[与Claude协作处理JSON负载]

步骤5：给Christine发私信

向[yourslackID]发送一条Slack私信，包含简洁摘要。格式如下：

一览表已更新 — [日期]

推送了[N]个变更： • [跟踪项]：[一行摘要说明变化内容] • [跟踪项]：[一行摘要]

注意：[1-2句话说明任何不适用于表行的值得注意的事项——新风险、范围变更、人员配置、跨团队信号]

如果所有跟踪项都没有变化，则发送：“一览表已检查 — [日期]。所有跟踪项均未检测到变化。”

指引

• 保持事实性。不做推断或推测。
• 使用表自身的术语：“◉ 开发中”、“○ 计划中”、“已完成”、“按计划进行”、“有风险”、“设计中”
• 如果某个Slack频道没有相关消息，静默跳过。
• 私信保持在500字符以内。Christine想要一目了然，而非详尽无遗。

对于执行工作：将Claude用作副驾驶来加速执行。

每周一，我运行“背景信息导出“技能（点击安装），它会读取我过去一周在Slack、日历、笔记和仓库活动中的信息，分析我的效率以及需要注意的模式，推荐我应该优先处理的事项，并提供具体工作建议帮助我开始行动。

背景信息导出技能的输出模拟示例

背景信息导出技能的输出模拟示例

它的阅读感受不像一份摘要，而更像一个注意到我个人模式教练，能给出真正有用的观察和建议。以下是上周的一个例子：

“本周杠杆率跌破了约70%的目标，不是因为管理工作增加了（它刚好在线上），而是因为协调/仪式工作量（约占日历时间的35–40%）挤占了需要专注的杠杆工作。风险在于，太多事情发生在会议中，而不是以书面、可分享的文档形式呈现。”

我还运行一个规划技能，它会检查Jira状态和路线图，向我展示团队的跟踪情况以及接下来需要安排什么。然后我会让Claude进行那些Jira更新，或者将PRD转化为工单。我知道这在Linear中已经实现了很好的自动化，但对于仍在使用Jira的人来说——现在没有理由再手动创建工单了。

为了贴近客户，我每月运行一个定时任务，分析我们的客户支持渠道，给我提供主要主题、趋势，并推荐我可以优先处理的排名靠前的请求或问题。

对Claude的要求要更有野心。不要只把它当作提炼摘要的工具，让它给出判断。

对于影响力工作：将Claude用作陪练伙伴来启动最难的工作

这个层次是最难启动的高杠杆率工作——例如，思考一个新的产品赌注，为高风险的演示准备叙事，测试我的策略是否与业务单元策略一致等。

我不再等待完美的条件（比如整整两小时的专注时间块）。即使只有10分钟的休息时间，我也可以快速在Claude项目中用语音进行内容倾泻（该项目已加载了我的团队、产品背景信息以及写作风格指南），然后在Fable的高或最高模式上进行切磋，得到一个糟糕的初稿。这过去需要几天时间。

值得花时间“引导Claude“并为其设置正确的背景信息。我首先提供了现有的产品演示文档、路线图、我们的代码库摘要，然后语音倾泻了我们的目标和指标、我的利益相关者（他们的角色及关心的事情）、我想学习和成长的领域等等。然后我会在Cowork项目或Claude Code中使用这个背景文件夹来处理我的任务，这样它总能获得正确的背景信息，并在我工作时自动更新这些背景信息。

背景文件夹示例

背景文件夹示例

判断力主要取决于背景信息。 PM的判断力是在他们拥有的背景信息上进行模式匹配。作为一个平台PM，在任何时候都要执行5到10个工作流，每个工作流都有不同的团队、不同的时间线和范围，我应该是背景信息的路由器。Claude可以同时承载更多的背景信息，因此当然可以提供有价值的判断。（显然，它会遗漏没有书面记录的背景信息，比如团队动态和激励机制，而且它不对自己的想法负责。）

使用HTML是另一个突破，它能帮助我比一堵Markdown文字墙更快、更好地理解Claude的输出。它还能在头脑风暴时给我提供可视化我观点的想法。只需让Claude“在HTML工件中生成输出“。然而，我从不分享HTML工件。它不具备协作性，是另一个需要人们跟踪的URL，并且潜意识里感觉不够个人化，因为它明显是“AI生成的“。但是，用视觉结构来组织一个想法已经大大减轻了心智负担。它给了我一个起点，然后我在Claude Code中通过Figma连接器进行迭代，构建出我实际分享的文档所需的视觉效果。

Fable在影响力工作方面明显优于之前的模型。我尤其喜欢它的沉稳，听起来更简洁。它更像是在与一位聪明的同事对话，而不是阅读充满不必要修饰的大段文字。这对保持思路连贯性有很大帮助。

个人成长

提升技术熟练度

作为一个没有计算机科学学位的人，Claude Code在帮助我理解技术概念方面非常出色。我会询问某个代码库的问题以理解其结构，生成一个包含架构和功能列表的overview.md文件，并引用它在PRD和路线图上进行辩论。关于可行性和技术方法的即时反馈帮助我更快地做出决策和规划。我第一次提交了小型PR，真正体验了开发者的端到端工作流程。仅仅通过阅读CC的计划，看它如何思考一个问题，我就学到了很多。这为我与工程师进行有意义的讨论提供了很好的起点。

发现模式与盲点

每周背景信息导出的额外好处是，可以利用累积的历史记录进行诚实的自我评估，促进个人成长。它拥有完美的滚动历史记录，记录了我做过什么、遇到的挑战、取得的成就，甚至从会议记录中积累的人际关系动态。每隔几个月，我会让Claude审查我的滚动背景信息导出文件，对我发展的新技能、应该注意的盲点进行评估，并推荐具体、可操作的发展领域，帮助我提升到下一个水平（你需要在项目的goals.md文件中定义好你的下一个水平是什么）。

这就像拥有一位个人职业教练在指导你。它对于撰写月度及年终回顾也很有用。

设置（最不重要的部分）

注意避免由此产生的第二个陷阱——将自动化本身变成多巴胺积压。不要让“完美的设置“成为另一个阻碍你开始的干扰因素。说到这个前提，以下是我的基本设置。

• Obsidian：一个存放每日Markdown笔记的文件夹，我在其中保存日常笔记，包括会议摘要（来自你选择的AI会议摘要工具）

• Claude Code in VSCode：一个包含我团队代码库的工作区， 用于问答以理解代码库，并就技术想法进行讨论； 用于理解我们最新版本并编写PRD的技能； 用于为文档制作可视化的Figma连接器； 通过内部MCP连接器进行自动化的定时任务

• Claude桌面版：Cowork用于定时任务；用于头脑风暴和写作的聊天项目；项目文件夹中的个人写作指南md文件

• 连接器：Slack, Google Drive, Outlook, Jira, GitHub, HeyMarvin

• PM文件夹：存放作为重要背景信息的常青Markdown文件，例如背景文件夹（包含会议记录）、写作风格指南、公司年度目标、模板/框架等。

放下自我

鉴于过去几个月模型的进步以及Fable的令人印象深刻的表现，Claude将不可避免地越来越有能力处理更困难的任务，并且比我们做得更好。我已经开始承认，拥有足够背景信息的Claude已经在很多方面可以超越我的思考能力。你现在能做的最好的事情就是不断提高对模型的期望，询问它未知的未知领域，并在产品工作的全部3个层次上充分利用它。自己测试一下：挑选你一直在拖延的最高杠杆任务，给Claude它需要的背景信息和你当前的思考，然后询问你遗漏了什么。

如果你想直接收到这些内容并查看过往文章，我还在substack上发布。