三分之一美国知识工作者因AI恐惧计划转行

# 理解AI转型的人力成本 来源：https://www.adaptavist.com/understanding-the-human-cost-of-ai-transformation ## 应对AI驱动的“白领外流” AI曾承诺彻底改变生产力。但Adaptavist的研究表明，它并非总能兑现承诺。 了解AI“验证税”、新兴的“人机对比”文化等因素如何影响团队敬业度——以及领导者如何通过释放人类潜能，构建一个让AI蓬勃发展的文化。 下载研究报告（https://static.adaptavistassets.com/downloads/adaptavist_human_cost_of_ai_transformation_research_report.pdf） ## AI在工作场所的采用已呈爆发式增长 为了跟进去年关于**数字化转型的人力成本**（https://www.adaptavist.com/from-technostress-to-technojoy）的研究，我们采访了2500名知识工作者，了解他们在工作场所使用AI的经历。 数据清晰表明——AI已正式从实验阶段进入工作场所的期望阶段。 数据可视化展示 ### 73% 的**员工表示在工作中使用AI能提高效率** 数据可视化展示 ### 67% 希望其所在**组织增加对AI技术的使用** 数据可视化展示 ### 65% 表示其所在**组织对如何使用AI工具有清晰的策略** ## ……但员工是否真正投入其中？ 瑞士军刀图标 ## 0% 不理解为什么要在工作中使用AI 自动化图标 ## 0% 对原本需要多年经验才能完成的任务，现在几乎任何人都能借助AI完成感到沮丧 战略图标 ## 0% 如果可以选择，会将生成式AI工具从世界中彻底移除 ## 事实上，**65%**的员工经常怀念AI出现之前的工作方式 ## AI在工作中的认知成本 这种技术进步与人类体验之间新出现的张力，正以多种方式显现 ### “验证税” 因需要检查、纠正和验证AI生成的工作而产生的隐性生产力负担。 **52%的员工经常纠正同事用AI生成的工作** 清单图标 ### 人机对比 员工感觉自己的产出、速度和价值正在与AI技术本身进行比较的动态。 **26%的人表示AI带来了提升绩效的持续压力** AI对话图标 ### 对过时的恐惧 对长期职业相关性的日益焦虑。 **54%的人担心未来五年内AI可能减少其岗位需求** 事故图标 ### 白领外流 由于这些压力，一种新的结构性风险正在涌现。 **33%的人表示已在考虑因AI而转行** 循环图标 ## 你的团队是否容易受到AI疲劳的影响？ - **25%**的员工正在积极**探索被认为受AI影响较小的职业** - **46%**的C级高管和**36%**的总监表示**他们已在考虑转行，但……** - **74%的员工正在积极学习新技能**以保持自身领域的竞争力，这一比例在**C级领导者中升至85%。** 下载研究报告（https://static.adaptavistassets.com/downloads/adaptavist_human_cost_of_ai_transformation_research_report.pdf） 两位女性同事在协作工作 ## 来自领先技术提供商的见解 Lisa Schaffer的照片，Adaptavist全球工作管理实践负责人 > 我们要求人们**更快行动、更聪明工作、拥抱AI**，而越来越多的人却在暗自怀疑未来是否还有自己的位置。这种张力不会凭空消失。它会体现在你的员工留存数据、敬业度评分和企业文化中。 > 但机遇在于：那些**承认这种焦虑**，并在**投资技术的同时投资于员工的**组织，将最终胜出。AI不一定意味着不确定性。如果我们正确引导，它可以意味着成长。 Lisa Schaffer Adaptavist全球工作管理实践负责人 Mike Potter，Rewind联合创始人兼首席执行官 > 真正的风险不在于AI取代专家，而在于**组织没有给专家提供正确的工具和护栏来安全地引导AI**，这样每个人都会因谨慎而停滞不前。 Mike Potter Rewind联合创始人兼首席执行官 Neal Riley形象图 > 这项研究表明，**领导者再也不能忽视AI采用对人类的影响**。如果缺乏明确性和支持地引入AI，AI可能会削弱人们对来之不易的技能的信心，并引发不必要的恐惧。 > 然而，如果**实施得** **周到且透明**，AI有潜力提升岗位价值，将人们从重复性任务中解放出来，使他们能够专注于更有意义、高价值的工作。组织现在的优先事项应该是确保员工获得**正确的培训、背景和支持来适应**。 Neal Riley The Adaptavist Group创新负责人 ## 更多面向商业领袖的专业见解 研究报告图片 ## 想要构建一个能提供清晰性的AI战略？ 下载我们的报告，获取来自商业和技术领袖的专业见解，了解如何消除AI摩擦，并设计一种支持人类潜能与技术共生的文化。 下载研究报告（https://static.adaptavistassets.com/downloads/adaptavist_human_cost_of_ai_transformation_research_report.pdf）