Meta 现在让 AI 代理处理 WhatsApp Business 设置的枯燥部分
摘要
Meta 宣布了一个新的 MCP 服务器,使 AI 代理能够自动化 WhatsApp Business 消息的设置和管理,简化了开发者和企业的流程。
一个新的 WhatsApp Business MCP 服务器让开发者可以使用像 Claude、Cursor、Codex 和 ChatGPT 这样的 AI 编码代理来处理设置、消息模板、测试和故障排除。
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缓存时间: 2026/09/15 20:55
# Meta 现在让 AI 代理处理 WhatsApp Business 设置的繁琐步骤 | TechCrunch
来源:https://techcrunch.com/2026/09/15/meta-now-lets-ai-agents-handle-the-boring-parts-of-whatsapp-business-setup/
在推出新的AI相关订阅计划(https://techcrunch.com/2026/09/15/meta-expands-subscription-push-with-new-ai-focused-plans/)的消息之外,Meta(https://developers.facebook.com/blog/post/2026/09/15/meta-business-messaging-mcp-ai-agent/)于周二宣布,现在允许用户选择AI代理来设置和管理WhatsApp Business(https://whatsappbusiness.com/)消息传递服务。该服务帮助企业通过WhatsApp对话与客户建立联系。
Meta解释称,此前这一流程较为繁琐,因为开发者需要在开发控制台、Meta商务管理平台、API参考文档和代码编辑器等多种工具和服务之间切换。现在,他们只需与偏好的AI代理进行对话,描述需要完成的任务,即可让其帮忙设置WhatsApp Business消息功能。
这一功能通过全新的WhatsApp Business Tools MCP实现。MCP(模型上下文协议)服务器能将Claude、Cursor、Codex或ChatGPT等AI编码代理直接连接至WhatsApp Business平台。
此举意味着Meta将其现有的MCP服务器阵容(https://developers.facebook.com/documentation/mcp/devtools-mcp)扩展至专为企业入驻WhatsApp设计的新服务,此前这些服务器主要用于广告管理和应用配置监控等功能。许多其他科技公司也提供MCP服务器,允许AI代理安全地与其服务交互,包括PayPal、Stripe、GitHub、Notion、Slack、Salesforce、Atlassian、X(https://techcrunch.com/2026/06/30/x-now-offers-an-mcp-server-to-make-its-platform-easier-for-ai-tools-to-use/)、Google(https://techcrunch.com/2025/12/10/google-is-going-all-in-on-mcp-servers-agent-ready-by-design/)、Microsoft(https://developer.microsoft.com/blog/10-microsoft-mcp-servers-to-accelerate-your-development-workflow/)等。
在Meta的案例中,AI代理将处理WhatsApp Business设置过程中的大量繁杂工作,包括创建企业WhatsApp Business账户、添加并验证电话号码、注册Cloud API访问权限、检查服务条款等。
企业还可将AI代理用于其他任务,例如描述希望AI创建的消息模板,或让其编辑现有模板。此外,他们可以测试消息和网络钩子,监控此前可能静默失败的项目(如服务条款、支付方式和商务验证)。
Meta补充说明,在设置和配置过程中,也可使用Meta的另一款MCP服务器——Meta Social Technologies MCP来发现API端点、搜索文档并协助排查错误。
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Sarah自2011年8月起担任TechCrunch记者。在加入公司前,她曾在ReadWriteWeb工作超过三年。在成为记者之前,Sarah曾在银行、零售和软件等多个行业的IT领域工作。
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