Flock CEO：“这件事我们搞错了”

# Flock CEO：“我们做错了” 来源：https://www.theverge.com/policy/979339/flock-ceo-audits-data-retention 监控科技公司 Flock 正在推出更新，以应对有关全美警察滥用其工具跟踪前恋爱对象及其他人的报道。首席执行官 Garrett Langley 正在公开认错，并在接受 *The Verge* 采访时表示，他已改变对 Flock 在执法部门如何使用其技术方面所承担责任的看法。 在未来几周内，Flock 将开始实施更新，其中包括启用一项此前为可选的名为“审计协助”（Audit Assistance）的功能，该功能会标记“异常搜索行为”，并立即锁定可疑用户，直到管理员审查其活动。所有用户还将被要求输入案件编号才能进行搜索，以期限制出于个人或恶意目的进行查询的能力。管理员可在紧急情况下（如寻找失踪儿童）覆盖此要求，但这些情况将自动被标记以供审查。 这些及其他变化标志着 Flock 的路线转变——此前，该公司将其技术的监管责任推给立法者，认为他们负责制定要求采用审计协助式系统或其他限制的政策。此类法规几乎未能落地，Langley 表示他亲眼目睹了监管进程的缓慢。“这是遏制滥用的一个如此明显的方式，”他在谈到允许机构管理员要求搜索时输入案件编号的工具时说道，“我当时说，‘好吧。你知道吗？我认为这是对的，我们做错了。我们应该把它设为强制要求。’” 除了为所有用户启用审计协助外，Flock 还将其从自动车牌识别器（ALPR）等设备收集的数据的默认保存时间从 30 天缩短至 7 天，更接近美国公民自由联盟（ACLU）等批评者建议的限度。警察部门仍可选择延长该保存时间，或使用 Flock 新的“证据模式”（Evidence Mode），该模式将保留与特定案件编号相关的搜索记录。此前，各地方机构可以全有或全无的方式与其他机构共享数据；现在，它们可以设置细粒度限制，例如允许另一个警察部门搜索其 Flock 数据以寻找凶杀案嫌疑人，但不得将其用于移民执法。 在 Flock 宣布更新后，ACLU 发布了一份对这些变化的分析，称这些变化似乎“更侧重于解决感知到的公关问题，而非其产品造成的重大伤害”。虽然它称缩短数据保存时间可能是“朝着正确方向迈出的一步”，但也补充说，实际情况将取决于其证据模式如何实施。它还呼吁对 Flock 的审计和搜索理由要求工具进行独立审查，以确定其实际效果。 这些变化是在一系列报道之后出现的，报道称有警察涉嫌使用 Flock 进行跟踪和骚扰。据 *The Washington Post* 报道，佐治亚州布拉塞尔顿的一名警察局长在七个月内搜索了其前女友的车牌超过 500 次。加利福尼亚州检察官指控，河滨县治安官办公室的一名前副警长利用 Flock 的数据跟踪和骚扰其前女友，并查询她约会对象的车牌信息，当地媒体 *KESQ* 报道。 “你将看到更多警察因滥用警察权力而被解雇和逮捕” 据非营利组织正义研究所称，关于 Flock 和其他 ALPR 滥用的报道可追溯至 2021 年，而最近一连串事件使其进一步进入公众视野。但自从审计协助于 4 月作为自愿功能推出以来，与 Flock 合作的机构中只有三分之一启用了它。该公司表示，在那些启用的机构中，滥用的识别率如预期般上升。现在，Langley 预测，“你将看到更多警察因滥用警察权力而被解雇和逮捕。”他表示，对于希望防止滥用的部门来说，审计协助将更容易让可疑行为浮出水面，而不是让部门人工梳理数千行日志。 过去，Langley 对某些批评者采取了对抗性的态度，称应由地方政策制定者决定其工具的适当护栏。在强烈反对声中，这种语气有所软化。在去年接受 *Forbes* 采访时，他称 DeFlock——一个追踪 Flock 全国各地技术的网站——为“恐怖主义”组织；7 月，他为此道歉，并称这一描述是“错误”。 ACLU 和电子前沿基金会（EFF）等组织——Langley 通常没有对这些组织使用如此强烈的措辞——也指责 Flock 在工具风险方面误导公众和官员，并警告这些工具可能被用于跟踪寻求堕胎的女性等用途。至少在一例涉嫌误导性陈述中，据报道 Flock 将这种差异归结为对一个微妙问题的困惑。该公司还曾表示，在限制此类搜索的州，禁止警官进行与生殖护理相关的搜索。 “我想我要求的不过是一个公平的机会” Langley 表示，通过与全国各地的社区频繁对话，包括在市政厅会议等活动中，他的做法已经有所演变。他明白许多批评者不会立即信任他的意图。“我想我要求的不过是一个公平的机会。”他说，他仍然倾向于由立法者就如何使用警务工具做出关键决定。（这些提议并非完全无私——Langley 希望它们也能迫使竞争公司采用类似的护栏。）但他现在公开承认，这可能还需要一段时间，而且公司在如何部署其技术方面负有一定责任。 “我可能花了比应该更长的时间才意识到这家公司的巨大影响力，”他说。“我仍然感到惊讶。一周前我拿到了我们 7 月份的更新，我们帮助找到了近一千名失踪人员，超过 22,000 辆被盗汽车——就在 7 月份。这太疯狂了。这对世界产生了如此大的影响。随着时间推移，我逐渐意识到，随之而来的责任是确保它创造的社会是你我以及我们周围每个人都希望在其中养育孩子的社会。” ***更新，8月13日：**新增了来自 ACLU 的分析。* 关注本报道的主题和作者，即可在个性化主页信息流中看到更多类似内容，并接收电子邮件更新。 - Lauren Feiner