SaaS 将成为代理的控制层和观察窗口。
摘要
企业级 SaaS 的未来正转向为 AI 代理提供护栏、权限和可见性，实现安全操作和监督。企业将内部开发此基础设施，或采用基于云的平台。
我认为企业级 SaaS 的未来不是提供更多的解决方案，而是成为代理的控制层。多年来，SaaS 通常意味着：这是一个仪表盘，这是一个工作流程，这是一个解决你问题的功能。但我认为这种模式正在发生变化。随着 AI 代理开始承担实际工作，SaaS 的价值从“解决任务”转向了我认为的两个方面：控制层——包括护栏、权限和云环境，使代理能够安全地行动；可见性——为人类提供清晰的视图，了解代理实际在做什么、原因，以及它们可能在哪里出错。企业将分为两个阵营：内部构建这个控制层和可见性层，或采用基础设施平台，这些平台在云端或其他环境中提供代理的运行和监控，而不仅仅是盲目执行。我很好奇其他人的看法，你认为这至少在软件的某些类别中会发生吗？
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