@andrewchen: AI微笑曲线 人工智能创造了一个新的“微笑曲线”，其中留存/使用率随时间上升。回忆一下微笑曲线…

AI 微笑曲线

AI 创造了一条新的“微笑曲线”，其中留存率/使用量随时间增长。回想一下，微笑曲线过去只出现在少数领域，而当它们出现时，便成为了“必须资助”的产品。

• 在社交时代，这类产品是社交网络——消费者创建账户，随时间添加好友，使用量逐渐增长，直至成为日常习惯（例如 Facebook、Instagram 等）
• 在“某某领域的 Uber”时代，这类产品是应用——消费者随时间使用得更多，随着可用性增加而花费更多（例如 Uber、Doordash 等）
• 在 SaaS 时代，这类产品是协作工具——它们在工作场所中传播，随时间扩大单个账户内的收入（例如 Slack、Zoom 等）

在 AI 时代，我们正看到基于基础模型改进的现象：

• 尝试使用一款 AI 应用，效果不太好
• 新模型发布后，效果更好
• 最终你将其融入工作流程
• 你的使用量和花费随时间增长

在 AI 微笑曲线中，起初看似平庸的东西最终变得不可或缺。