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SpaceX 的卫星互联网服务 Starlink 现已登陆 Lufthansa 航空，CEO Jens Ritter 在航班上亲自激活。
Virgin Atlantic 采用 ChatGPT Work 来简化客户旅程研究与分析，将数周的竞争分析缩短至数小时，并为员工创建安全的数据看板。
挪威大西洋航空提供廉价机票，但严重依赖AI客服，导致大量投诉称退款困难且存在诈骗。数十起联邦贸易委员会投诉详述超过1000美元的损失，凸显了该航空公司技术优先做法的弊端。