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探讨AI代理接管受众选择、个性化等营销决策的潜力，质疑营销人员是否应将控制权交给AI。
本文重点介绍了AI智能体如何通过消除学习工具的需求彻底改变软件，并介绍了Spoki——一个AI对话平台，该平台管理整个客户旅程（涵盖WhatsApp、短信和语音AI），取代了传统的CRM系统。