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McDonald's 正在测试动态定价,可能会利用 AI 驱动的技术根据需求实时调整菜单价格,这标志着一家大型连锁餐饮企业向数据驱动的定价策略迈出的重要一步。
一位《连线》杂志记者根据加州法律请求获取其麦当劳忠诚度数据,收到了一份515页的档案,其中显示了详细的购买追踪以及对未来到访的预测性判断。这篇文章凸显了忠诚度计划中商业监控的广泛程度。
麦当劳与谷歌合作,在得来速车道测试名为ArchIQ的新AI系统,数字助手“Archy”处理了超过一百万份订单,其中90%无需人工干预。不过,消费者仍对裁员和错误持怀疑态度。