🍔麦当劳与谷歌合作在得来速车道测试新AI

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摘要

麦当劳与谷歌合作，在得来速车道测试名为ArchIQ的新AI系统，数字助手“Archy”处理了超过一百万份订单，其中90%无需人工干预。不过，消费者仍对裁员和错误持怀疑态度。

https://preview.redd.it/002gb6qing6h1.png?width=960&format=png&auto=webp&s=67cefe414192bb82c780eb4d648c08e297b5152a 全球快餐连锁巨头麦当劳正通过与谷歌合作，在其得来速车道上测试新的人工智能系统ArchIQ。这是该公司在自动化方面的第二次尝试。这款昵称为Archy的新数字助手最初将在五个门店部署。特许经营商表示，该系统已经成功处理了超过一百万份订单，其中90%无需人工干预。然而，消费者仍对此举措持怀疑态度。许多人担心新系统会导致裁员，并在下单过程中出现大量错误，类似于之前试验中发生的情况。此外，Wendy's和Taco Bell也在进行类似的试验，而Checkers的情况则显示，那些据称由AI处理的订单实际上是由离岸人工操作员远程完成的。来源：[https://futurism.com/artificial-intelligence/mcdonalds-deploys-ai-powered-drive-thru](https://futurism.com/artificial-intelligence/mcdonalds-deploys-ai-powered-drive-thru)
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