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Marina Pasqual 描述了为AI代理设定明确边界如何提升其在社区增长等运营任务中的实用性，确保关键决策仍由人类判断。
文章重点介绍了领先企业如何使用AI代理来自动化和增强工作流程，并以Basis和Clay等初创公司为例，展示了在入职和账户管理方面的效率提升。
一个团队使用AI自动化了手动文件分类流程，通过将扫描页面分组为文档并生成PDF，将每月工作量从50-70小时减少到3-5小时。
医院中的AI旨在改善操作流程并支持临床决策，而非替代医生，重点是将AI融入现有系统，用于分诊、化验结果审查和患者监测等任务。
波士顿儿童医院已将人工智能整合到其临床和运营基础设施中，使用安全的ChatGPT环境诊断了40多种罕见疾病，降低了运营成本，并改善了护理服务。
圣安东尼奥马刺队部署了 ChatGPT Enterprise，以提高运营效率和球迷参与度，每月节省 1,800 个员工工时，并将员工 AI 熟练度从 14% 提升到 85%。该组织在数据分析、社区参与和合作伙伴关系等多个部门开发了自定义 GPT 解决方案。