RingCentral Scales Customer Programs with ChatGPT Work

TL;DR: RingCentral PMO团队成员利用带Codex的ChatGPT将零散知识转化为持续运行的操作系统，成功将客户规模从6个试点扩展到约80个早期访问项目。 ## 背景：PMO中的数据孤岛挑战 我是项目管理办公室（PMO）的一员，处于跨职能利益相关者的关键交汇点。在PMO的职责中，我面对大量数据孤岛——每个组织或团队的数据都存储在各自的特定存储中。 ## 带Codex的ChatGPT：从零散笔记到活系统 带有Codex的ChatGPT帮助我将PMO知识从零散的笔记和聊天记录转变为一套活生生的、持续运转的操作系统。它是我自身的延伸，如今我通过它工作、学习，并让它不断变得更好。 ## 从6个试点扩展到约80个客户 自Codex发布以来，可以说我就像打了强效助推剂，因为现在拥有了代理式AI能力，不仅能把洞察从审查层面推进到执行层面。实际上，带有Codex的ChatGPT帮助我将跟踪的客户规模从试点阶段的6个扩展到早期访问项目中的约80个。 ## 一个人的团队，不再孤军奋战 我虽然是一个人组成的团队，但我并不觉得自己是孤军奋战，因为我有带Codex的ChatGPT在支持我。 --- Source: [RingCentral Scales Customer Programs with ChatGPT Work](https://www.youtube.com/watch?v=nep5byxmr_M)