ChatGPT 声称你现在会失业，但实际上只有3%的员工

# ChatGPT预测你们会失业，实际情况却只有3%的工人受影响 | 财富 来源：https://fortune.com/2026/08/29/ai-workers-survey-job-impact-2026/ 人工智能工具如ChatGPT究竟会消灭工作岗位、创造新职位，还是两者兼有？关于这个问题众说纷纭，但美国缺乏可靠数据来给出答案。 作为一名研究人工智能等议题的社会学家（https://scholar.google.com/citations?user=59qM5iUAAAAJ&hl=en&oi=ao），我委托市场研究机构YouGov（https://yougov.com/）开展了一项在线调查，在2026年7月30日至8月4日期间询问了1250名美国工人关于他们使用AI的经历及对该技术的态度。 调查涵盖了工人当前使用AI的情况、他们对AI将如何影响未来就业机会的看法，以及他们认为AI目前对就业机会的影响。这是我正在进行中的研究基础，相关结果尚未经过同行评审。 研究发现表明，自ChatGPT于2022年11月首次亮相（https://theconversation.com/the-chatgpt-effect-in-3-years-the-ai-chatbot-has-changed-the-way-people-look-things-up-270143）四年后，与一些AI悲观主义者和乐观主义者预测的相反，AI并未给这些工人带来大规模的失业或就业增长。 仅约3%的工人表示，自2023年以来他们因AI而失去了工作；而约6%的人表示他们获得了在AI出现之前不存在的新工作；约9%的人表示他们获得了与AI相关的晋升或职业发展。 对于像我这样的AI悲观主义者（https://theconversation.com/the-us-really-is-unlike-other-rich-countries-when-it-comes-to-job-insecurity-and-ai-could-make-it-even-more-exceptional-261934）来说，如此少的受访工人因AI失业令人惊讶。而工人中出现与AI相关的就业变动的情况如此罕见，也可能令人侧目。 ## 目前影响有限 YouGov调查了美国在职成年人的样本，旨在反映全国就业人口在年龄、性别、种族、教育等方面的人口特征。 我包含25个问题的调查包含了以下三个关于自2023年以来AI在就业变动中作用的问题： 1. 自2023年以来，您是否因AI（例如AI对您之前工作任务的自动化）而失去了工作？ 2. 自2023年以来，您是否获得了在采用人工智能（AI）之前并不存在的新工作（例如AI数据标注员或AI合规专家）？ 3. 自2023年以来，您是否获得了您认为与AI相关的晋升或职业发展（例如您的AI技能）？ 约95%的受访工人对第一个问题回答“否”；90%对第二个问题回答否；88%对最后一个回答否。有3%到4%的人“不确定”他们是否经历过这些与AI相关的就业变动。由于四舍五入，每个问题的百分比总和可能超过100%。 机器人在笔记本电脑上工作，这是对通过AI提供的客户服务的艺术渲染。(https://images.theconversation.com/files/755784/original/file-20260824-50-vxrrum.jpg?ixlib=rb-4.1.1&q=45&auto=format&w=1000&fit=clip) 当你需要客户服务时，可能很难找到人类来帮忙。mphillips007/iStock via Getty Images Plus (https://www.gettyimages.com/detail/photo/customer-support-chatbot-royalty-free-image/1912518343?adppopup=true) ## 这意味着什么 这些结果与美国（https://budgetlab.yale.edu/research/tracking-impact-ai-labor-market）及其他地区其他研究者（https://www.nber.org/papers/w33777）的发现一致：AI目前并未对劳动力市场产生广泛影响。与此同时，在美国，就业变动本就少见（https://www.stlouisfed.org/open-vault/2025/aug/workers-switching-employers-holding-multiple-jobs），因此，报告与AI相关就业变动的工人占比虽小，也必须放在这一大背景下看待。 根据我调查中的工人反馈，AI目前影响就业机会最重要的方式，是为部分工人提供了晋升和发展的机会。这些工人的AI技能很可能确实帮助他们提升职业阶梯，但现在判断这种优势是否会持续还为时过早。 智能体AI（Agentic AI）（https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/agentic-ai-explained）是一种更先进的AI形式，能够自主行动并在更大程度上实现工作自动化，这可能会在未来使一些当前的AI专业知识和技能贬值。 像这样的调查提供了特定时间点一群人报告的经历快照。工人很难确切知道AI是否应该为他们的就业变动负责或带来功劳。此外，调查开始于2026年7月，当时官方失业率为4.1%（https://www.bls.gov/cps/），但劳动力正在萎缩（https://fred.stlouisfed.org/series/clf16ov），据报道AI是许多裁员的主要原因（https://www.challengergray.com/blog/challenger-report-layoffs-fall-hiring-picks-up-ai-leads-for-fifth-straight-month/）。 受访者在重要方面与美国普通工人相似，但这并不意味着他们的AI经历和态度具有代表性。他们选择参与YouGov的在线调查小组，这意味着他们的回应可能与随机选择的工人不同。并且他们中没有一人失业，无论是由于AI还是其他原因。 尽管如此，我的研究超越了许多经济学家（https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/digest/）和AI公司（https://www.mindden.com/wp-content/uploads/2026/05/Nowcasting_Econ-Report-v16.pdf）对该技术影响劳动力市场的预测，直接询问工人他们自身如何体验AI。并且与一些研究（https://doi.org/10.1177/23780231241259672）和加州的AI失业追踪器（https://capolicylab.org/wp-content/uploads/2026/06/Tracking-AI-Related-Job-Loss-Using-Unemployment-Insurance-Claims-Data-in-California.pdf）不同，我的研究不仅关注失业；也考察了就业增长和晋升。 关于工人如何体验AI，仍有一些问题待解。例如，谁在获得晋升？工人在工作中使用AI的方式是否会促进他们的职业发展？以及工人认为AI将来会如何影响他们的机会？这些是我的调查数据可以回答、我目前正在努力解答的问题之一。 *杰弗里·C·迪克森（https://theconversation.com/profiles/jeffrey-c-dixon-2407030），社会学教授，圣十字学院（https://theconversation.com/institutions/college-of-the-holy-cross-1730）* 本文转载自The Conversation（https://theconversation.com/），遵循知识共享许可协议。阅读原文（https://theconversation.com/i-surveyed-workers-to-see-if-ai-had-caused-job-losses-and-was-surprised-by-the-findings-290100）。 *本文转载自The Conversation（https://theconversation.com/），遵循知识共享许可协议。阅读原文（https://theconversation.com/i-surveyed-workers-to-see-if-ai-had-caused-job-losses-and-was-surprised-by-the-findings-290100）。* The Conversation