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avatarin 使用 OpenAI 的 GPT-Realtime 为山田电机打造了一个 24/7 多语言购物智能代理，通过自然语音对话引导顾客完成购买。在为期两周的试用中，约有 3 万人使用，92% 的调查反馈为正面评价。
Michaels 推出了 Ask Mike，这是一款基于 Google Cloud 的 Gemini Enterprise 打造的 AI 购物助手，旨在在 Michaels.com 上提供个性化的产品发现和创意指导。
星巴克在北美停用了其AI库存管理工具，原因是该工具据报告错误计数和错误标记了门店物品，凸显了AI部署中的挑战。
本文介绍了 SalesSim，这是一个用于评估多模态大型语言模型（MLLM）作为零售用户模拟器的框架和基准，旨在揭示角色对齐方面的不足，并提出了一种名为 UserGRPO 的新型强化学习方法。
OpenAI 和 Target 宣布建立合作伙伴关系，推出 ChatGPT 中的 Target 新应用，提供个性化购物体验，同时 Target 将继续在 18,000 名员工中使用 OpenAI API 和 ChatGPT Enterprise，以增强运营效率和客户体验。
# Lowe's 将项目专业知识交付到每个人手中 来源：[https://openai.com/index/lowes/](https://openai.com/index/lowes/) OpenAI 借助OpenAI，Lowe's将其Mylow Companion应用推广给所有零售员工，该应用采用了与面向客户的Mylow虚拟顾问相同的人工智能基础。家装项目并非简单的购物之旅。它们是重大投资，通常涉及数千美元、多次到店和专业知识。“当你购买一件T恤时，它
劳氏公司是一家财富50强的家装零售商，已将AI集成到其运营中，以增强客户体验和员工生产力。该公司与OpenAI合作开发了Mylow和Mylow Companion等AI驱动工具，以民主化家装专业知识并简化店铺运营。
丝芙兰通过与OpenAI合作，在网站和ChatGPT中部署AI购物助手，将转化率提升超过5%，并分享了引导式体验、透明推荐和持续测试学习三项关键经验。