How Preply combines AI and human tutors to personalize learning

# Preply如何结合AI与人类导师实现个性化学习 TL;DR: Preply将AI作为副驾驶（co-pilot），与人类导师的激励能力相结合，通过“课程洞察”功能自动化重复性任务，使导师节省超过一半的备课时间，并显著提升学习者长期留存率。 ## 不取代人类，而是赋予新能力 正如视频中所述：“这不是要取代人类，而是赋予他们新的能力，有时甚至重新定义工作的本质。对于Preply来说，这是一个绝佳的机会，可以将我们人类最擅长的——课堂中的激励、互动和活力——与AI组件相结合，让AI作为副驾驶发挥作用。” Preply是全球最大的语言学习市场，拥有10万名导师，在180个国家教授超过90种语言。人类拥有激励其他人类的惊人能力，而教师在这方面最闪光：“他们激励学生来上课，激励他们完成作业，并基本维持课堂中难以复制的活力。” ## 重复性任务的痛点 同时，有许多重复性任务，导师们不想做，学生们也不太重视。例如制定个性化计划、专门打字写计划、做笔记和备课。这些工作占据了导师大量时间，却并不直接提升学习效果。 ## 课程洞察：从一般到高度针对性 Preply开发了“课程洞察”功能。这“本质是一个个性化的总结，课程结束时你会收到，它提供了你们所讨论内容的摘要、哪些地方做得好、哪些地方可以改进的反馈，以及如何继续提高的建议，同时展示给学习者和导师。” 该功能使教学“从一般实践转向了高度针对性，真正帮助学习者在那个时间点达到对他们重要的目标。” ## 为何选择OpenAI Preply选择与OpenAI合作有几个原因。首先是准确性。“我们针对你的语言、语法错误以及说话方式提供反馈。所以语言输出的准确性对我们至关重要。我们比较了多个不同模型，并根据我们的框架进行了评估，OpenAI在这一点上表现非常出色。” ## 导师的实际体验 一位导师分享：“课程洞察帮助我个性化学生的课程，通过显示他们需要改进的地方。在我开始使用Preply的AI功能之前，我会花很多很多小时备课和布置作业。但现在，这段时间被削减了一半以上。” ## 采用率与留存数据 “课程洞察功能，我们有超过70%的导师选择使用，75%的学习者选择使用。所以在人们想要使用和使用这些功能方面，采用率非常高。我们每节课的参与度也很高。” 但最关键信号是长期留存率：“我们看到，超过一年后，仍有70%的活跃学习者持续使用课程洞察。” ## AI赋能工程师更专注于客户 视频中还提到Codex模型的作用：“有了像Codex模型这样强大的工具，工程师可以更专注于客户。他们不必花太多精力去记住语法、修复错误或修正一些拼写错误。他们专注于系统架构的整体设计，并用代码解决客户的问题。作为合作伙伴，OpenAI能够教我们以最高效的方式使用产品。而谁能比创建了世界上最好的大型语言模型的组织更好地教你呢？” ## 总结 Preply通过将AI作为副驾驶，释放了人类导师的潜能，同时用自动化工具大幅提升效率。课程洞察的广泛采用和长期留存数据证明，这种结合不仅可行，而且有效。 **Source:** [How Preply combines AI and human tutors to personalize learning – OpenAI YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=-Jm-Bf3g9r8)