Taisei Corporation 利用AI塑造下一代人才

# Taisei Corporation 以 AI 塑造下一代人才 来源：https://openai.com/index/taisei/ 大成建设株式会社成立于1917年，是日本领先的建筑公司之一。一个多世纪以来，它在日本及全球交付了众多项目，助力构建支撑现代生活的社会基础设施。 最近，一个新的问题浮出水面：大成接下来应该建设什么？公司开始思考，最重要的投资或许不应只落在建筑和基础设施上，而是人身上。 基于这一理念，大成的人力资源组织决定将 ChatGPT Enterprise 引入并作为其人才培养战略的基石。大成并没有将生成式 AI 视为单纯的效率工具，而是将其定位为一种拓展人类潜能的技术。 > OpenAI Japan 行动迅速，并努力理解我们的文化与挑战。他们站在我们身边，共同致力于培养真正能将 AI 为己所用的人才。 ——田中康夫，人力资源培训中心首席经理 许多公司主要借助 AI 提升效率，而成大则从一个不同的目标出发。ChatGPT Enterprise 的引入由人力资源组织主导，明确聚焦于人才发展。 这一决策的核心信念是：AI 不只是工具，而是能够拓展人类潜能、重塑人们工作方式的事物。 人才发展长期以来是成大的核心管理重点，而 ChatGPT Enterprise 正好契合这一战略。目标并非仅仅增加 AI 用户数量，而是创造一个让员工与 AI 共同学习、并随时间推移独立成长的环境。 代表大成城市建筑足迹的东京天际线。 在全公司推广 ChatGPT Enterprise 时，大成采用了一种称为“中层驱动”（Middle Out）的方法，将领导层的方向与一线员工的活力相结合。 “中层驱动”的理念源于弥合顶层策略与一线现实之间的差距。基于这一模型，大成设计了培训项目、内部活动、实践社区和黑客松，使 AI 能够通过日常实际使用得以传播。 通过这种方式，来自高层的信息传递到一线，而来自一线的创意也在整个组织内扩散。 象征一线推广和安全文化的大成安全帽。 随着 AI 越来越频繁地出现在日常工作中，大成重点确保信息处理既实用又安全。在与信息规划部门的紧密合作下，团队引入了访问控制、使用日志、教育项目及定期监控。 通过将治理管控与持续赋能相结合，大成创建了一个让员工在日常工作中能够放心依赖 AI 的环境。 自引入 ChatGPT Enterprise 以来，大成已看到明显的可量化成效，包括稳定的周活跃率、每位员工显著的时间节省以及数千个定制 GPT 的创建。 更有意义的变化正发生在实际工作中——不同经验水平的员工都在利用 AI 提升工作的质量和效率。 > 引入 AI 不是承诺一个更便捷的未来，而是创造一个让员工能够自信思考、并持续与 AI 互动的工作环境。 ——额沢健太，人力资源开发 / GenAI 助理经理 大成的愿景是：未来每位员工都能自如使用 AI，人才直接从一线工作中成长，这些变化成为公司文化的一部分。 公司现在希望将这一与 OpenAI 共同构建的以人为本的 AI 模式推广到整个建筑行业，并最终惠及更广泛的社会。