人工智能如何促使原本抵制工会的科技工作者走向谈判桌

# AI如何推动抵制工会的科技工作者走向谈判桌 来源：https://www.theguardian.com/technology/2026/jul/21/ai-tech-workers-unionize 几十年来，科技行业一直是工会无法攻破的堡垒。科技工作者早已拥有丰厚的薪酬待遇、无限的假期和免费午餐等梦幻福利，以及扁平化的公司层级，这让工程师们感觉自己和老板一样有权有势——毕竟老板们也都穿着运动鞋和连帽衫。那么，为什么还要成立工会呢？ 如今，这座堡垒正在从内部瓦解。工会对科技员工来说越来越受欢迎。经过数月与人工智能相关的大规模裁员（https://www.theguardian.com/technology/2026/feb/27/block-ai-layoffs-jack-dorsey）以及对AI部署方式的日益焦虑，一些科技工作者表示，他们承受着更高的工作负荷，同时面临着由他们自己正在开发的产品所导致的失业威胁。来自英国Google DeepMind和Meta的员工也开始反对他们所在公司的AI产品被用作军事目的（https://www.theguardian.com/us-news/2026/may/04/google-deepmind-uk-workers-union）或监控员工生产力（https://www.theguardian.com/technology/2026/may/19/meta-jobs-ai-transfers）等用途。这些员工现在正试图组建工会。 在AI推向工作场所的前线，科技工作者往往首先感受到其影响——包括失业、员工监控（https://www.theguardian.com/technology/2026/may/11/ai-worker-control-surveillance）、工作负荷增加，以及那些与员工价值观相冲突的用途。不过，这些问题并非软件公司所独有，硅谷员工的遭遇可以作为AI向其他行业蔓延时会发生什么的风向标。 一位参与英国最近一次工会推动活动的Meta（https://www.theguardian.com/technology/meta）员工表示：“这关乎我们在公司所有运营中拥有发言权，从产品到员工体验。”该员工因担心雇主报复而要求匿名接受《卫报》采访。 在Meta于5月裁减数千名员工并试点跟踪员工活动的程序后，一些员工感到权力天平倒向了雇主。这位Meta员工表示，组建工会“是真正以主人翁姿态出现，并在谈判桌上获得席位的途径”。 科技行业工会化的推动已经持续多年，包括众筹平台Kickstarter和微软旗下游戏公司ZeniMax的员工，以及代表谷歌、YouTube和Waymo超过1400名员工的Alphabet Workers Union（AWU）。 AWU预测，最新AI驱动的发展将推动更多的组织工作。在过去一年中，参与集体行动（如AWU的工作保障请愿书（https://www.theguardian.com/technology/2026/jul/16/google-workers-layoff-protections-ai），该请愿书收集了4500个签名并于上周提交给高管）的人数有所增加。Alphabet的工会行动总数在2025年比前一年翻了一番。 “在AI时代，员工现在比以往任何时候都更需要在我们公司内部拥有真正的发言权，”高级员工项目经理兼AWU沟通主席Emma Jackson表示。强大的参与度“表明员工越来越愿意挺身而出并增强自己的能动性”。 在一份声明中，Google DeepMind（https://www.theguardian.com/technology/google）表示，其承认工会的过程处于“早期阶段”，并计划“继续本着诚意参与”。Meta未予置评。 随着公司继续裁员，科技工作者面临着与他们曾经视作理所当然的工作保障截然不同的严峻现实。“当我刚开始在科技行业工作时，你可以离职，然后在一周内找到另一份薪水更高的工作，”前科技工作者、英国唯一专为科技行业员工设立的工会United Tech and Allied Workers（UTAW）联合创始人John Chadfield表示。他说，现在工程师们意识到，他们并没有自己曾经认为的那么强大。“你可能薪水很高，但你仍然是打工人。” “这种科技工作者的特权和豁免感——已经消失了，”国际草根科技劳工网络Tech Workers Coalition的成员Simone Robutti表示，随着公司围绕AI进行重组，该网络一直在壮大。“很明显，除了极少数例外，科技工作者和其他工人一样可以被取代。” 与此同时，使用AI的员工并不一定体验到技术所承诺的效率提升。在加州大学各校区IT工作者的一项最新调查中，65%的人表示由于职位空缺而承担了更多工作量。加州大学洛杉矶分校法学院业务系统分析师、工会成员Max Belasco表示，管理者期望AI填补其中一些缺口，但人们最终只是做了更多工作。调查还显示，尽管承担了额外责任，但只有22%的人感到工作有保障。 Belasco表示，AI是春季工会化的主要驱动力。 “我们希望看到加州大学体现一种新的技术处理方式，而不是仅仅重复你在硅谷（https://www.theguardian.com/technology/silicon-valley）看到的由顾问驱动的裁员，或者认为AI只是一种削减成本的措施。” 大学发言人Heather Hansen表示，学校系统专注于“深思熟虑且负责任地使用AI”来加强其运营。她表示，关于如何使用AI的决策由“运营需求”以及“隐私、安全和政策考量”指导。 AI的普及正在推动科技行业以外的工人采取类似策略。代表美国护士的National Nurses United一直反对（https://www.healthcare-brew.com/stories/nurses-setting-rules-ai-contracts）在临床环境中使用AI；代表媒体和好莱坞从业者的Sag-Aftra反对在电影中使用AI取代创意工作者。 跳过新闻通讯推广（https://www.theguardian.com/technology/2026/jul/21/ai-tech-workers-unionize#EmailSignup-skip-link-16）新闻通讯推广后 工会并不是设置这类防护栏的唯一方式，但“当员工开始组织起来时，这通常表明他们觉得通过现有渠道无法被倾听，”组织心理学家Katie Hawkes表示，她的博士研究聚焦于科技行业工会参与。 她在X公司工作期间见证了这一点，当时员工就平台上的仇恨言论等道德问题发声，但缺乏向管理层施压的手段。“最终，和每家公司一样，领导层保留了完全的决策权，”她说。 尽管如此，多年来，科技工作者一直抵制工会。Chadfield表示，他十年前就开始尝试组织科技工作者，但似乎没人感兴趣。员工们感到相当满意，而且“当时我和人们交谈时，他们的反应就是，‘这是个荒谬的想法。我们不需要工会。’” 然后，在2018年，数千名谷歌员工组织起来抗议公司参与Project Maven项目，这是一个五角大楼的倡议，使用机器学习分析无人机镜头。这一行动出奇地有效，谷歌在几个月后放弃了该合同（https://www.nytimes.com/2018/06/01/technology/google-pentagon-project-maven.html），尽管Palantir接过了它并一直持续到今天。几年后的2021年，谷歌员工成立了Alphabet Workers Union。2022年，亚马逊仓库工人也成立了一个工会，该公司一直极力反对正式承认该工会。 不过，在过去的几年里，Chadfield表示，白领工人对工会代表越来越感兴趣——甚至在Meta这样的公司也是如此，他说UTAW之前在那里没有成员。“直到最近，（Meta）还是那种硅谷风范的最后堡垒，”他说。“现在，我们从Meta吸收了很多成员，这完全出乎我们的意料。” 工会可以为工人提供重要的保护。微软旗下的游戏公司ZeniMax在2023年成立工会，并于2025年为其质量保证测试员敲定了一份合同，其中包含与AI使用、外包和加班相关的保护。夏天，当微软裁员数千人（包括ZeniMax的一些员工）时，合同中明确了遣散福利。 “就工作保障等问题建立甚至一些简单的保护也是一项持续的努力，”被ZeniMax解雇的质量保证测试员Autumn Mitchell说。“拥有工会意味着在裁员等问题上拥有谈判权，这比目前游戏开发领域许多人所拥有的要好得多。” Kickstarter在2020年成立了最早的全公司科技工会之一，并于2025年谈判达成了一份新合同，其中包括四天工作周、所有员工的最低工资、禁止用合同工取代全职员工的保护，以及管理层不得用AI取代职位的规定。Tech Workers Coalition Global的Robutti表示，尽管六年前一些员工对组织持怀疑态度，但其最近的胜利是强大工会可以取得成就的一个例子。而且这是一个适用于科技行业以外的教训。 “成立工会的最佳时机永远是昨天，”他说。“次佳时机就是今天。”